女性 / 20代後半
今回初めて利用させていただきした。
カラーは満足のいく仕上がりでしたが、
接客対応が、、正直とても残念に感じました。
・最初の挨拶も素っ気ない
・こちらが提案したカラーを伝えると
『あー、、』と苦笑い
・透明感カラー+キューティクルコーティングとありますがどのようなメニューかの説明なし
・サービスで出された紅茶がグラスの半分もないぐらいの量で、ケチったのかな??って思うぐらい
・トリートメントが別料金になると知らず、
先にどうしますか?と勧めるだけ
・シャンプーがガシガシしてて水もパシャパシャと
跳ねる感じ
・気にしている癖のことを相談のような感じで話したかったのに苦笑いされて、最後の仕上げのときでさえも
『クセが、、笑』と言われて 嫌な気持ちになりました。
お安い料金での施術だったのでそれ相応のものとして捉え、仕方ないのかなあとも思いましたが
改善して頂きたいです。
お店の内装とか素敵だなって期待して行っただけに
とても残念です。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0