4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 40代前半
施術は問題ないと思うのですが、説明が無さすぎるかなと思いました。
こちらから聞かないと長さも太さも言ってくれないので、出来上がって鏡を見て思ってたのより太くてビックリしました。
メガネにあたると困るので…とか、エロい目にならないように…とかこちらの要望は伝えたので配慮して施術して頂きましたが、結局何をどのようにするかの説明がないまま施術されたという感じなので、
人見知りさんなのかもしれませんが、もう少し声をはって明るくお話された方が良いかと思います。
あと説明は施術前にしっかりされた方がお客様も不安がなくなると思うので今後にいかして頂ければと思います。
女性 / 30代後半
募集されてる時はいつも利用してます。
フラットラッシュは初めてでした!
今回も綺麗にしていただいてありがとうございます。
女性
施術当日はとても満足でしたが、2日くらいでポロポロ、一週間で半分程、二週間で10本以下しか残っていません😵フラットラッシュで持ちが良いとのことでしたがこんなものでしょうか。。。
女性 / 20代前半
丁寧な施術で、説明も細かくして下さってとてもい心地がよかったです!
フラットラッシュは初めてでしたが、とても持ちがよくて満足です( ¨̮ )またお願いしたいです。
女性 / 40代前半
いつも利用させて頂いています!今回はNEW店舗にてマツエクして頂きました。
とても店内綺麗で良かったです。しかしベッドはJr.店に比べ平らで真っ直ぐベットなので背中が痛く苦しく苦痛でした😓
Jr.店のリクライニング?のベットが私には合ってるからだと思いますが。。
今回施術担当者が特に残念でした⁉️(名前もわからない)
説明不足、こちらから特に言わないと答えない。
最初の声掛けありつつも途中から何度も無言でいなくなる、痛いと思ったが何回か(まつげを引っ張られる)こちらから言わないと特に何も言われなかった。
技術不足、接客不足感じました。
せめて心のこもった挨拶、笑顔ほしいですね☀️
マツエクは沢山付けて頂いて有り難うございます。
時間がありましたらと下まつげも付けて頂きました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します🍀
頑張って下さい。
女性 / 20代後半
他の方も書かれていますが、minimoの説明に名駅店と記載があったのに名駅店に行ったらこちらでの予約はありませんと言われ、駅からの近さもあって選んだのに…と思いました。
また、太さやカールは選べるとのことだったのに実際には1.75しかないとのことで、説明にも記載がなかった上にそんなあまり一般的ではない太さしかないのはいかがなものかと思いました。
また、付けてもらったときの仕上がりは満足でしたが1週間で左目が2/3程取れてしまい、右目も翌日から何本も抜けていて、私は普段練習モデルで施術してもらってもだいたい持ちがいいほうなので、2週間足らずでまた付けてもらわないといけない状態なのはお金がもったいなくてショックです。
施術してくださったスタッフの方が可愛くて対応がよかっただけにいろいろと残念でした。
女性 / 20代前半
すごくよかったです!!
140本ありがとうございました!!
女性 / 50代前半
今回リペアで施術してもらいましたが担当してくれた人の対応は凄く良かったです!
ただ施術の方が、その場はコーティング剤がついてたのでよくわからなかったが次の日、右と左の本数のバランスが違いすぎて左が少なすぎ右が多すぎ?になってました。
お客様のまつ毛によって左右抜け方が全然違うので、その辺もぅ少し相談しながら付け足していった方がいーと思います。
特にリペアは難しいので…
女性 / 50代前半
とても綺麗に仕上げていただき満足しております。 希望どおりの仕上がりで、すごく気に入りました。また利用したいと思います♪(^ ^)
女性 / 20代後半
希望通りのデザインでとても綺麗に仕上げていただきました。
また行きたいと思います(^^)
女性 / 30代後半
今日も綺麗に仕上げていただいてありがとうございました!
女性 / 20代前半
初めてのマツエクで不安でいっぱいでしたが、笑顔のステキな店員さんが優しく丁寧に教えてくれました!自分の希望していたデザインになってとっても満足してます!ありがとうございました(^^)
女性 / 20代前半
はじめてのマツエクで不安でしたが
希望通りのデザインにしていただきとても満足です😊
女性 / 30代後半
いつも利用してます。
ありがとうございます。
女性 / 30代後半
いつもありがとうございます。
女性 / 20代後半
とても綺麗に仕上げていただけました!
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
担当した方は、すごく笑顔で丁寧で満足でした♡ただ、左右の量が違うのが明らかに分かるので、少し残念です。それ以外は満点です!
女性 / 20代後半
笑顔で丁寧な対応や説明をして下さったので気持ちがよかったです。施術後はきちんとプロの方が確認して下さるので安心でした。仕上がりも満足です!是非またお願い致します!
女性 / 20代前半
とっても良かったです❤︎
女性 / 20代前半
したまつ毛までやって頂けて嬉しかったです!ありがとうございました!
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