女性
少し前にイヤリングカラーを施術していただきました
傷まないようケアブリーチをお願いしたいと思い、事前にミニモで尋ねたところ、とっても親切にメニューを教えていだだいたので、安心してお店に向かいました。
シャンプーもケア剤を混ぜますね、と一言声をかけながらシャンプーしていただきました。ただケアブリーチの料金は承知していても、その場で言われたシャンプーに混ぜるケア剤の料金は説明されず、あとになって請求されていたことには少し戸惑ったので、説明を頂けたらよかったです。
また、当日は大変混み合っていたこともあり、
45分ほど待たされたことや、カラーの放置を、来店時に案内を待つ席でお願いされたのは少し不快でしたので、せめて空いている席などに移す程度にしていただきたかったです。
カラーはとってもかわいい色にして頂いて、お話もとっても丁寧でした！ありがとうございました！
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
