PORTE tokyo 広島店

吉岡 南菜

栞さんの口コミ

女性 / 20代後半

今回の希望以外にも、これまで他店で受けた施術についても尋ねてヒアリングをしてくださりました。施術中も状況をきちんと伝えていただき、終始不安なく過ごせました。仕上がりも素敵でぜひまた利用したいです。

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吉岡 南菜さんからの返信

栞様 先日は2回目のご来店ありがとうございました！ その後パリジェンヌ気になる所など、ございませんか？ また何かありましたらご相談くださいませ😊 またのご来店心よりお待ちしております♪

返信日：2025年11月14日

ひさんの口コミ

女性

予約した時間より早く来てくれないかと 予約して2日後に連絡が入っていました 通知をオンにしていなかったので 1週間後に気づいたのですがその間も3回ほど連絡がきており ご連絡が無いようなので予定通りの時間で といわれ、そちらの都合で早めたいのに 連絡返してない私が悪いみたいなメッセージでした 結果早く行くことができたのですが 抽象的な謝罪と感謝の言葉でした 何でうちに来てくれたんですか？ 転々としてるんですか？ 前のところは何でやめたんですか？ と施術始まるや否や質問攻めで やっとゆっくりスタートできると思ったからこそ 営業チックな感じで聞かれて戸惑いました だったらアンケートにその内容を入れたら良いと思います 施術が終わって目が覚めたときに 『お疲れですか？笑寝てましたよ笑』と言われたことが初めてで そもそもそのつもりで来ていたし プライバシーの無さに私はすこし不快な気持ちになりました 総じてコミュニケーションを取ろうと必死さが伝わってきて 特に介入しないで欲しい自分にとっては リラックスできませんでした 営業職をしている私は人柄を見てしまうところもありますが まさかまつげサロンでそう気になることはなかったです 施術していただくことが主ですから まつげは、巻き上げる時の束感を 別のところと一緒に巻き上げたのか 中心部が折れているところが直後から多々あって残念

パリジェンヌラッシュリフト(まつ毛パーマ)【根元から立ち上げ◎】￥4,400トリートメント付き ¥4,400

吉岡 南菜さんからの返信

ひ様 この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご来店時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 ご予約時間の変更につきましては、ご都合が合うお客様に限りお願いをさせていただく場合がございます。ご返信がない場合は、ご予約いただいたお時間でご案内しております。 また、カウンセリングでお伺いした内容につきましては、お客様のご希望や施術履歴を把握し、より安心して施術を受けていただくためにお聞きしておりますが、ご負担に感じられたとのこと、今後はお声がけの仕方にもより配慮してまいります。 施術中のお声がけにつきましても、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりますが、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 仕上がりにつきましても貴重なご意見として真摯に受け止め、技術・接客ともによりご満足いただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2026年7月24日

海鈴さんの口コミ

女性 / 20代前半

何回かいろんなところでマツパをしているけど仕上がりに初めて感動しました🥹 施術中もたくさんお話しできて楽しかったです！またお願いします✨✨

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吉岡 南菜さんからの返信

海鈴様 先日は数あるサロンの中から当店に足を運んでいただき誠にありがとうございました😊🙇🏻‍♀️楽しいお時間をありがとうございました。 その後デザイン等で気になる所はございませんか？ 何かありましたらご相談くださいませ＊ 又のご来店心よりお待ちしております🌼

返信日：2026年5月31日