4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3女性 / 10代後半
仕上がり自体は満足していますが接客中の対応が気になりました😢
女性 / 10代後半
とても可愛い色に染めていただきました！明るくて話しやすい方でとても良かったです！
女性
来店した際カウンターに誰もおらずどうしたらいいのか困ってしばらく待っていたら、すみませんやお待たせしましたなどの声かけもないままご予約のお名前教えてくださいという感じだったので、第一印象から少し冷たいと感じました。また、カラーした翌日ですでに色落ちしてきたんですが、友達からも指摘されるくらいに左右で色の抜け方が異なりムラのある髪色になってしまいました。ミニモ価格でやっていただいているのでお直しなし、文句は言えませんが、その後も話しかけやすい接客ではなかったことも踏まえるともう行くことはないです。
あと、最後に後ろからのお写真撮りますか？と言ってくださったので記念に撮ってもらおうと自分のiPhoneを差し出したら、私のスマホで撮ってエアドロで送ってもいいですか？と。記録用として写真がほしいのかと思っていたら、勝手に美容院のブログに私の写真が使われていました。顔もぼんやり分かる写真ですし、常識的に考えて掲載許可はとるべきだと思います。
女性 / 10代後半
こけしみたいなボブになりました。途中で担当の美容師さんではない男の方がカラーをしに来て腕につけていたブレスレットが耳元でずっとジャラジャラ鳴って不快でした。髪も引っ張られて痛かったです。予約したメニューにブリーチ変更をした値段と実際に請求された値段が違くて一言説明が欲しかったです。担当の方も対応が冷たく、初めてハズレの美容室を引いたなと感じました。
女性 / 20代前半
お願いした写真通りになってめちゃくちゃ可愛いです。ありがとうございます。
女性 / 40代前半
自身の久々の暗めのカラー要望も納得の対応ありがとうございます！数日は見慣れないけど気に入ってます！
シャンプー台でも気持ちよくうたた寝しちゃいました！
ありがとうございました(^^)
女性 / 20代前半
ピンクベージュに染めてもらいました！ピンク系は初めてでしたが可愛く染めてもらえて大満足です！💓とても話しやすい方で相談にも親切に答えてくださってありがとうございました！🥹またお願いしたいです！✨
女性 / 20代前半
髪の毛の状態に合わせて施術を行ってくれたため、理想のインナーカラーエクステになりました！！
ありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
傷みまくった髪の毛にブリーチで大変だったと思いますが丁寧な対応をしていただき、可愛い色に染まってよかったです！
岐阜楽しみます！
女性 / 20代前半
ブリーチ2回＋カラーの予定でしたが、ブリーチ1回したところで抜けきっていると思っていた他サロンで以前行ったカラーの残留が判明。
残留がブリーチ2回でも落としづらいこと、今後の色落ち状態やこの後の予定(数時間後にネイルの予約をしていた為……)まで考慮してワンカラー＋エクステへ変更。
一時はどうなるかと焦りましたが、カラーサンプルを見ながら色落ちの経過についても説明していただいたり、メニュー変更から何まで臨機応変に沢山打開策を提案してくださって可愛く仕上げていただけて大満足です！
地道に残留を抜きながらカラーを楽しめるように今後もお世話になりたいと思いました！
本当にありがとうございます！
女性
希望の色をはっきりと決めずにいきましたが好みにも配慮して似合う色を提案してくれ、スタッフの方々も皆素敵な方ばかりで優しく安心して施術を受けることが出来ました。
仕上がりもとっても綺麗で大満足です！！
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
気になる箇所もしっかり染めてくれました。またお願いします。
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