りんごさんからのLa.fuu 　JUNKOの口コミ

• りんごさんの口コミ

  女性 / 30代後半

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  先日はありがとうございました。マシーンでのオフの際に指から出血するような怪我も起きましたが、フォローしてくださったことを感謝申し上げます。ただ、事前説明もなく、スカルプ商材を使った深爪矯正とのことでオフを自力で出来ないことが発覚したことや、オフをするときには一階の方のお店、あるいは自由が丘の方のお店でしてくださいと案内をされたことについて大変疑問に思いました。時間がかかることや多少の危険を伴うことがモデルのデメリットだと思いますが、無料で施術を受けることができるのがメリットなのかなと私自身は思っています。しかし、そのメリットがあまり感じらず、お店の利益が優先なのかなとモヤモヤしました。このことをお伝えしたところ無料でオフしてくださるとのことでしたが、がっかりした気持ちのほうが強く出てしまったので他店でお願いしようと思います。ありがとうございました。

  巻き爪モデル ¥0

  来店日：2022年8月23日
  

  La.fuu 　JUNKOさんからの返信

  りんご様
  
  この度はセミナーモデルのご協力ありがとうございました。
  また、施術中にお怪我させてしまったこと、説明不足により不快な思いを抱かせてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。
  講師として、生徒の接客・施術に対して目が行き届かなかったことを深く反省しております。
  
  足爪トラブルに悩む方々が、この巻き爪補正により痛みや悩みから解放され、喜ぶ姿を多数見てきました。
  しかし、今回りんご様にご満足いただけなかったことは非常に残念に思っております。と、同時に、お客様に対する説明の仕方や接客・施術についても、改めて見直す良い機会となりました。
  講師、生徒共に、これまで以上により良いフットケアサービスを提供できるよう、学びを深めて参りたいと思います。
  
  貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
  りんご様の巻き爪のお悩みが無くなりますように祈っております。
  この度は誠にありがとうございました。

  返信日：2022年9月7日

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