5.0
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 50代前半
今回は当日の朝、コロナに感染してしまったと連絡があり
キャンセルになってしまいました。
完治後、また募集があればお願いしようと思っています。
女性 / 20代後半
素敵な仕上がりでした!またお願いします!!
女性 / 30代前半
接客業として有り得ない対応でした。
仕事上、遅くから施術をしてもらえるサロンを探していました。早く髪を染めたくて予約を取れたのが10日後でした。
もう少し早く染めたいなあと思いながらも仕方ないと
予約日を待っていました。
予約の3日前、急遽その日はミーティングと言われ予約日から更に1週間後になりました。
当日、電車の遅延で5分程遅れてしまいそうになり向かいながらその旨をお電話でお伝えすると5分遅刻すると施術はできないとの事。
カットとカラーの予約だったのでカラーだけでもとお願いしたけどだめとの事。業務的な言葉のみ。
もうあと数分で着くところまで居るのに!!!
ご自身の都合が入っているのかなとか間に合っていたら嫌々対応されたのかなとか思ってしまいました。
遅刻してしまっている身で申し訳なく思いますが
急いだ労力も数日間待った時間もアホらしくなりました。
女性 / 20代後半
お世話になりました!!
同い年ということもあり
たくさんお話できて楽しかったです☺︎
また機会がありましたらよろしくお願い致します!
女性 / 40代前半
遅くなってしまいましたが、先週末はお世話になりました(^^)対応もとても親切で、カットも丁寧にしていただき、ありがとうございました。良い感じなのてとてと気に入っています🎵
女性 / 30代後半
可愛くしていただきありがとうございました!
男性の方でしたので、ドキドキ緊張しましたが、爽やかで丁寧で親しみ安く安心できました!セットのコツや乾かし方など教えて下さり嬉しかったです(*^ω^) セットしやすく気に入りました♪ minimoの返事がなかったので、あったら良かったなぁと思います。次回も、カットモデルお願いしたいです! 応援してますp(^-^)q
女性 / 50代後半
希望通りしてもらい、ありがとうございました。大変気に入っています。
女性 / 30代後半
帰る時に「早く歩け」と命令されました。
男性 / 30代前半
とても丁寧にして頂いて、トークも楽しかったです。ありがとうございます。また利用します
男性 / 20代前半
とても話しやすくて楽しかったです。
ありがとうございました!
女性 / 30代後半
一方的なドタキャンの連絡があり、更に当日の時間変更1時間以上です。
10日以上も前から予約していたのに、2日前に「ゴールデンウィーク中のカラーモデルはNGなのでキャンセルさせて頂きます」と、一方的なメッセージが届きました。「なぜ事前に確認していなかったんですか?こちらも都合があります。」と返信すると、「どうしてもと言うのならやらせて頂きます」とのこと。
また、21時からの予約枠で予約していたのに「21:30前後からの開始になりそう」とのこと。
仕方なく21:30としていたら、今度は開始一時間程前になって、開始を22時頃に変更をお願いされました。
数分前に到着するという時間帯に、今度は「22時の開始は間に合わない」、とのこと。
実際に対面しても、自身から名乗りもせず、こちらから名前を聞くと、やっと挨拶。
謝罪もなく始まり、最後の最後に謝罪の一言。
責任感の無さ、誠実さの欠如に正直呆れました。
男性 / 20代前半
とても親切でさわやかな対応でした!
色もすごく気に入りました!!
女性 / 20代後半
最初から最後まで丁寧に行なっていただきました。
素敵な髪色、髪型にしてくれました。最後も、きれいに巻いてくれて、ここまで整えてくださったのは初めてでとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
笑顔で丁寧に対応していただき、安心してお任せできました!綺麗に染めていただき、巻いていただいた髪も一日もちました!またお願いします!
男性 / 20代後半
無料のカラーモデルを利用させていただきました。
有坂さんは、優しい雰囲気を持っている方でリラックスして施術を受けることができました。
仕上がりも想像以上に綺麗に染まって、大満足です。
また利用させていただきたいです。
女性 / 40代後半
朝早くからカラーリングして頂きました
予約の時点から丁寧な対応で安心出来ました。
カラーリングも丁寧で素早く待ち時間も細かな気配りが
あってシャンプーもとても気持ち良く寝てしまいそうでした。
仕上げも綺麗にセットして頂いてまた是非お願いしたいと
思いました。
女性 / 50代前半
接客もお上手だし、いい感じにして頂きました。ありがとうございます。又、お願いしたいと思いました。
女性 / 30代後半
とても人柄の良いお方で、お話していてとても楽しかったです^_^
丁寧に染めて頂き、ありがとうございました!
女性
早起きして行ってよかったなって思いました❤︎
ありがとうございました!!!
女性 / 50代前半
仕事明けにも関わらず丁寧な接客や気遣い、おばさん相手にありがとうございました。
技術面も細かいところは分かりませんが、個人的には全く問題なく、むしろ大満足です♥
有坂さん以外の何人かのアシスタントさんがカット練習をしていたんですけど、真剣に取り組んでる姿を見て感動しました。
また機会があれば利用したいと思います。
陰ながらですが、頑張って下さい★★★
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