4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 30代後半
とても、満足しました。お店もとても綺麗です。
仕上がりも、丁寧で希望以上でした。
ありがとうございました
女性 / 20代前半
対応も丁寧でとても良かったです!また行きます!
女性
スタッフ一覧を拝見しました
ゆうきさんという方はいませんでした
全く別の方が対応してくださいました
スタッフ間のアイコンタクトや口パクでのやりとりが不快でした
嘲笑いのように感じました
男性 / 10代後半
当日予約であったのに対応していただきありがとうございました!髪の毛もいい長さにちょっとずつ切ってやってもらいました!色も綺麗に入ってよかったです!
女性 / 10代後半
ヘアケアの知識や雑談など気さくに話してくださり楽しい時間でした☺︎仕上がりもとても満足です!
次回もよろしくお願いします✨️
女性 / 20代前半
担当の方は非常に丁寧な接客でした…!アドバイスもありがとうございました!
シャンプーとドライヤーをしてくださった女性の爪が長く何回か刺さって痛かったのだけ残念です😢
女性 / 20代前半
とても丁寧に接客をして下さり、とても可愛い仕上がりになりました!
男性
イメージ通りの髪型にしていただいたのでとても満足です。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
面接があるので暗染めにしてもらいました。
綺麗に染めてもらえて満足です!!
そして優しく接していただきありがとうございました。
女性 / 20代前半
妊娠中ということもあり、体調や体勢など色々と気にかけてくださりありがとうございました😭!
カラーも丁寧に相談に乗ってくださったり、綺麗に染めてくださりありがとうございました◎
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応してくださいました😊
カラーもカットもどうしたいか親身に聞いてくださり、希望通りになりました👍🏻👍🏻
またよろしくお願いいたします❕
男性 / 20代後半
すごく素敵な接客をしてくださる方でした!
またぜひお願いしたいです♪
女性 / 20代前半
ありがとうございました🩷
女性 / 20代前半
ご丁寧にカラーの相談とトリートメントの説明をしてくださりありがとうございました(*^^*)
また次もよろしくお願いします☺️⭐️
トリートメントでサラサラになりました〜🥺
女性 / 20代前半
シャンプーの力加減がとってもちょうど良かったのでまたお願いしたいです!雰囲気も美容室の方々もとても好きだったんですが、サイトには書いてありましたが、担当者が変わる説明もなく、別の人から今日担当する○○です!と言われたので驚きました。支払いの際に大体は今日はカラーとトリーメントで○○円になります、などと言うと思うんですが、○○円です。のみだったのであってるよな?となりました。レジ付近に3.4人に固まって立ってて、あれはお客さんが通る時圧が凄いなと感じました。今日はありがとうございました。
30代前半
何度かミニモでサロンを探して使用をしておりますが、この仕上がりで料金を取るのか、、となってしまった為初めて口コミを投稿致します。
まず、女性の掲載者様でしたので予約を取りましたが特に何の説明もなく男性スタッフの方が担当でした。
技術面は事前にロングウルフ希望だと伝え、このような仕上がりにしてほしいと写真を提示し
写真のモデルさんとは髪質が違うので寄せる形でカットをしてほしい旨、カットラインはワンレンにならないように馴染ませてほしい事をお伝えしておりましたが仕上がりは顎下でワンレン、馴染ませもなく今主流のロングウルフでした。
無料モデルの練習台でしたら納得の仕上がりです。なので練習台としてカットして貰うくらいの感覚で来店を考えている方、毛先のみを整えてもらいたい方には料金的にもリーズナブルでいいかと思います。
カラー特化の業態だとお聞きしましたが、カットを掲載している以上あまりにも技術・知識共に不足していると感じました。
女性
丁寧にカラーカットしてくださりありがとうございました!
大満足です!
女性 / 20代前半
理想通りのヘアスタイルにして頂きありがとうございました!
接客も丁寧でとても優しく、施術中は沢山お話してくださったので楽しい時間が過ごせました!ありがとうございました( ˶ ᷇ 𖥦 ᷆ ˵ )
女性 / 20代後半
前日ギリギリに予約したのに対応してくださってありがとうございました!
他のレビュー通り、髪濡れたまま20分そのままでした!
最初に少しお待ちいただきますとのことでしたが、事前にもう少し丁寧に説明があると気持ちよく待てたのになーと思います。
待たされるのは仕方ない時もあるし、忙しいのもわかります。だからこそ待ち時間にお客様が気持ちよく過ごせるように言葉や態度で伝えていくのが最低限のサービスだと思います。
色味もちょっと想像より濃くて、やり直しされてました。
何年目の方なのか、ゆうきさんではない方でしたので、事前にプロフィールがわかるともう少し安心して施術をお任せできるのになーと思います。
対応してくださった方は素敵な方だし、雑だったわけではないと思います。
ただ、待たせる時は先に言う、謝る、笑顔での対応、会社としてはどのように育てていらっしゃるのでしょうか。
プロフィールの印象とはだいぶ違う気がしました。
お節介なコメント失礼いたしました。
女性 / 20代前半
りおさんありがとうございました!
丁寧にカウンセリングしてくださり良いトリートメントを紹介して下さり満足です。次回もよろしくお願いします!
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