女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。
18時から次の予定があると最初から伝えてたのにもかかわらず、終わったのは17時40分でした。「ただいま混んでいるためお待ちください」とシャンプー台で長時間待たされた挙句、その女の方は違う人のを手伝っていました。その時間で私のシャンプーは出来なかったのでしょうか?
また、見せてもらった画像と仕上がりの色は違く、紫のはずが家族や友人にも何色に見えるか聞くと<青色に見える>といわれ、私の目がおかしいのかと思いましたがやはり希望の色になってないと感じました。
美容院では可愛い色になってますよと声をかけられ、時間もギリギリで「ほんとですか」としか言えませんでした。
髪色どうですか?などは聞かれず、お支払いの準備致しますねと言われました。
なにか対処して貰えるのでしょうか?
最悪な成人式を迎えてきます。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6