

経験年数 3年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した91%のお客様が満足しています
- カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています

エクステ/ ブリーチ🤩店長レンの口コミ
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
429件の口コミ中101〜120件表示

はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かい注文にも対応していただいてありがとうございました♪ いろいろケアの仕方とかブローの仕方など色々教えていただたの毎日参考にしてます♫ カラー可愛くて大満足でした✌️
来店日:2025年7月18日来店回数:2回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
はる様! こちらこそご来店ありがとうございました☺️ 細かいご要望にお応えできてよかったです! ケアやブローのアドバイスも日々の参考にしていただけて嬉しいです✨ カラーも気に入っていただけて安心しました✌️ またいつでもお任せくださいね!お待ちしております!
返信日:2025年8月5日
なさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回はセルフカラーをしてしまった、左右が残留でぐちゃぐちゃの状態から理想通りに綺麗に染めてくださりました😭 今回も可愛くしてくださり、大満足です✨ 次のカラーも楽しみにしています!! また来ます🌷
来店日:2025年7月17日来店回数:5回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
な様! 今回もご来店ありがとうございました😀 セルフカラーの残留がある中でも、任せていただけて嬉しかったです! 理想通りって言ってもらえて、すごく励みになります!! 次のカラーも季節に合わせて可愛く仕上げさせていただくので、楽しみにしててくださいね! またお待ちしてます‼️
返信日:2025年7月18日
まいちゃろんさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回で2回目ですが、初回からしっかりカウンセリングしてくださり、カラーの色味もバッチリ可愛くしてくださいます!! カラーだけではなく、カットもとても丁寧で可愛くしてもらいました! 明日からの旅行もルンルンで楽しめそうです︎⸜❤︎⸝ また、次回もよろしくお願いします!
来店日:2025年7月17日来店回数:3回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
まいちゃろん様! 2回目のご来店ありがとうございました☺️✨ 今回もカラーもカットも気に入っていただけて嬉しいです😊 旅行前に任せていただけて光栄でした!たくさん写真撮って楽しんできてください! また次回も、季節や気分に合わせたご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください🌼 いつでもお待ちしてます〜!!
返信日:2025年7月17日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正をインナーの部分だけして頂きました。 かなりダメージ毛だったのですがすごく丁寧にやって下さり、インナー以外の部分は縮毛矯正の代わりに髪質改善トリートメントをして下さりました! 接客も丁寧で仕上がりもすごく気に入っています! 本当にありがとうございました!
来店日:2025年7月17日来店回数:2回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
はる様! ご来店ありがとうございました😊✨ インナー部分の縮毛矯正と髪質改善トリートメント、仕上がり気に入っていただけて嬉しいです! ダメージの状態をしっかり見ながら、なるべく負担の少ない施術を心がけました🫧 また気になることがあればいつでもご相談くださいね♪ 次回もお会いできるのを楽しみにしています‼️
返信日:2025年7月17日
mkynさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも理想のカラーで最高です! またよろしくお願いします!
来店日:2025年7月17日来店回数:7回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
mkyn様! いつもありがとうございます! 今回も理想のカラーに仕上がって嬉しいです☺️ またぜひお任せください!次回も楽しみにお待ちしております✨
返信日:2025年7月23日
ずみさんの口コミ
女性 / 20代前半
今の髪の状態を見て、一緒に相談してもらえました!めっちゃ可愛い色になって大満足です(^ν^)
来店日:2025年7月17日
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
ずみ様! ご来店ありがとうございました! 一緒に相談しながら決めたカラー、とっても可愛くてお似合いでした☺️✨ 満足していただけて嬉しいです!またいつでもご相談くださいね✂️ 次回も楽しみにお待ちしてます♪
返信日:2025年7月17日
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
特にこれといったようなしたい色がなかったのですが、いろいろ提案してくださり可愛い色味にして頂けてうれしかったです! ぜひまたお願いします> < ♡
来店日:2025年7月16日来店回数:3回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
ゆ様! ご来店ありがとうございました! ふんわりしたイメージからでも、喜んでいただけるカラーをご提案できてよかったです☺️✨ とってもお似合いでした😊 またぜひお任せくださいね! 次回も楽しみにお待ちしてます‼️
返信日:2025年7月16日
こっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
履歴が複雑でしたが、理想通りのカラーにしていただきました!またよろしくお願いいたします🥹
来店日:2025年7月16日来店回数:2回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
こっちゃん様! ご来店ありがとうございました! 複雑な履歴の中でも理想通りに仕上がったとのことで、僕もすごく嬉しいです🥹✨ また次回も丁寧に施術させていただきますので、ぜひよろしくお願いいたします! お会いできるのを楽しみにお待ちしてます😊
返信日:2025年7月16日
はやさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく久しぶりに通いたい!と思えました。 こちらで施術していただけて大満足です。 次もぜひお願いしたいです! ありがとうございました😊
来店日:2025年7月16日来店回数:2回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
はや様! こちらこそご来店ありがとうございました😊 そんなふうに言っていただけて本当に嬉しいです! 次回もさらに満足していただけるよう、しっかり施術させていただきますね! またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🙇♂️✨
返信日:2025年7月16日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
星1もつけたくありません。 リタッチを長時間放置したあと「明るくなりすぎたな」「トーンは明るい方がいいんですよね」と言われ、ご自身のミスを正当化するような言い方に驚き呆れました。 おかげでリタッチ部分が丸わかりです。元々のブリーチ部分とトーンの差がはっきり段差になっています。 オンカラーも文句しかありません。オリーブカラーでお願いしたのに一ミリもオリーブ要素はなく、そもそも塗っている段階からこれ緑入ってるのかなと思うようなカラー剤でした。カラーを放置した後に仰った言葉が「オリーブにはならないかもしれないですね」でした。 結果としては根本20cmだけほぼ金髪のベージュで、毛先はほぼ変わらず茶色になりました。 終わった後履歴が…と言われましたが、カウンセリングの際にはそこまで履歴について言及されませんでした。無理なら無理とはっきり言ってほしかったです。 カットも最悪でした。レイヤーを入れるようにお願いしましたが、顔周りの左右を揃えたりといった最終確認もなくあっさり5分程度で終わりました。前髪や顔周りを切るかどうかの打診もされなかったのは初めてです。 そもそもカウンセリングの時点で違和感はありました。 履歴のカラーを見せるなかで、今回の希望はまだ何も言っていないのに勝手に履歴と同じ紫カラーにする設定で話を進められて驚きました。ちゃんと人の話を聞いていないのかなと思います。 最後は私も絶望でほぼ喋らなかったのですが、能天気に「レイヤーの乾かし方やオイルの付け方分かりますか?」と言われ本当に呆れました。そんなことはどうでもいいのでこの段差を直してください。お客さんの表情を察することすらできないんでしょうか。接客業として壊滅的だと思います。 よかったことは唯一シャンプーしてくださった女性がとても優しく丁寧でマッサージも気持ちよかったことです。それ以外は一切褒めたくありません。 返金してください。
来店日:2025年7月15日
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
あ様 このたびは大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご希望の仕上がりから大きくかけ離れてしまったこと、施術中や接客面でも多くのご指摘をいただく結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。 特に、リタッチ部分の色ムラ、オリーブ系カラーへの仕上がりの不一致、レイヤーカットの精度不足、さらにはカウンセリング段階でのご希望との認識違いなど、信頼を損なう対応となってしまったことを真摯に受け止めております。 また、私の発言によるご不快な思い、配慮に欠けた進行により、あ様のお気持ちを察する姿勢がまったく足りていなかったこと、深く反省しております。 ご希望の「返金対応」に関しましては、誠に恐縮ではございますが、お直しをさせていただければと思います。 重ねてにはなりますが、貴重なお時間を割いてのご意見、本当にありがとうございました。
返信日:2025年7月16日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもどんぴしゃな可愛い色になって嬉しいです!! ありがとうございます! またお願いします🙂↕️
来店日:2025年7月12日来店回数:7回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
あ様! こちらこそ、いつもありがとうございます! 今回も気に入っていただけて嬉しいです🥹✨ 次回も「どんぴしゃ」で可愛くなるようにしっかりご提案させていただきますね! またお会いできるのを楽しみにしてます‼️
返信日:2025年7月15日
あこさんの口コミ
女性
少し忙しかったのかな? 左右の顔周りの毛量と長さが 違いました。巻けば気にならないので 大丈夫です。後、顔周りにカラー剤が結構ついてて 見落としたのかなって思います。 お店で勧められたトリートメントはとても良かったです。 髪の毛が本当に柔らかくなります。 無くなったらまた欲しいと思いました😊 でもカットはいつも思い通りに切ってくれるので 任せられます。またお願いします。
来店日:2025年7月10日来店回数:6回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
あこ様! ご来店ありがとうございました! 顔まわりの左右差やカラー剤の付着など、細かい部分に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません🙇♂️ しっかり改善していきます。 トリートメントやカットを気に入っていただけて嬉しいです✨ 次回もご満足いただけるように頑張りますので、よろしくお願いします!
返信日:2025年7月23日
ぬぬさんの口コミ
女性 / 10代後半
いつもふんわりとした要望しか伝えられてないのですがいい感じに仕上げてくれます!すぐ変えちゃう私が唯一自分で選んで通えています。
来店日:2025年7月9日来店回数:4回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
ぬぬ様! いつもありがとうございます😊 ふんわりとしたオーダーでもお任せいただけるのはすごく嬉しいですし、そこから“いい感じ”に仕上げるのが僕の仕事だと思ってます✨ たくさんのサロンがある中で、こうして選んで通ってくださって本当に感謝しています! 次もまたワクワクしてもらえるような仕上がりを目指しますので、ぜひお任せくださいね☺️
返信日:2025年7月10日
モさんの口コミ
女性 / 20代前半
また利用したいです! ありがとうございました🫶🏻
来店日:2025年7月8日
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
モ様! こちらこそご来店ありがとうございました‼️ そう言っていただけて本当に嬉しいです☺️ 次回ももっと可愛く、素敵に仕上げられるよう頑張りますので、またぜひお待ちしております✨ 何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね!
返信日:2025年7月13日
maaaさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛い色にしてもらいました💖
来店日:2025年7月6日来店回数:2回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
優心様! 嬉しいお言葉ありがとうございます! とっても可愛いカラーが似合っていて、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです☺️✨ また季節や気分に合わせていろんなカラーご提案できればと思いますので、次回もぜひ楽しみにしててくださいね! またお会いできるのを楽しみにしています‼️
返信日:2025年7月9日
さとなさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客も丁寧で、私の髪の毛を第1に考えてくださって本当にありがとうございます。ブリーチやカラーの時に何回も声をかけてくださったり、仕上がりも良くて、来て良かったです!また、お願いしたです。
来店日:2025年7月6日
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
里奈様! ご来店ありがとうございました!😊 髪のことを第一に考えて、安心して施術を受けていただけるよう心掛けています。何度も声かけさせていただいたのも、お客様に気持ちよく過ごしてもらいたかったからです。仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!またお会いできるのを楽しみにしていますね✨
返信日:2025年7月7日
k0160さんの口コミ
女性 / 20代前半
初来店だったのですが、カウンセリングが丁寧ですごく良かったです!追加でカットもしてもらってとても可愛くしてもらえました🙇🏻♀️また、髪質に関するアドバイスもいただけたのでまたお願いしたいです!
来店日:2025年7月5日
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
k0160様! 嬉しいお言葉ありがとうございます! 初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて本当に良かったです☺️✨ 追加のカットも可愛く仕上がったとのことで安心しました! 髪質についても、今後もっと扱いやすくなるようサポートさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております!
返信日:2025年7月9日
ひさんの口コミ
女性 / 10代後半
あまりにも思っている色でなく少し残念でした。
来店日:2025年7月5日
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
ひ様。 貴重なご意見ありがとうございます。 仕上がりがご希望と異なってしまい、残念なお気持ちにさせてしまって本当に申し訳ございません。 今後はより丁寧なカウンセリングと確認を心がけて、理想に近づけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお任せいただけると嬉しいです。
返信日:2025年7月9日
れいらさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も素敵に施術して貰えました! イベント事があるとお伝えしてたので色落ちも含めて様子を見てたのですが大満足です! ありがとうございます!✨️
来店日:2025年7月5日来店回数:6回
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
れいら様! 嬉しいお言葉ありがとうございます😊 イベントに合わせて色落ちまで計算してたので、そう言っていただけて本当に安心しました✨ いつも任せていただきありがとうございます! また次の予定などに合わせて、しっかり提案させていただきますね☺️ 楽しみにお待ちしてます!
返信日:2025年7月13日
楓さんの口コミ
女性 / 20代前半
最初のカウンセリングがとても丁寧で、自分のしたい髪型や相談にも親身になって聞いてくださりました! 髪型も大満足でまた絶対利用したいです!
来店日:2025年7月5日
エクステ/ ブリーチ🤩店長レンさんからの返信
楓様! 嬉しいお言葉ありがとうございます!✨ カウンセリングからしっかりお話できて、仕上がりも満足してもらえて本当に良かったです😊 またぜひ気軽に来てくださいね!次回も楽しみに待ってます!
返信日:2025年7月7日
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