女性 / 10代後半
60分つけ放題のメニューを受けました。
施術前のカウンセリングは良かったです。
しかし施術後、目を開けてくださいと言われ目を開けようとすると片目が半分しか開きませんでした。
おそらく、下まつ毛にエクステをつけた上まつ毛の部分が絡まって目が開かなくなっていたのだと思います。
初めての経験で困惑していましたが、担当者が対応してくれた為目は開きましたが、その後の鏡でのチェックは無し。
そのままお会計させられました。
会計後、トイレをお借りして確認すると右と左で全くエクステの量が違いました。
時間も確認すると、予約時間丁度にお店に到着してお会計が終わったのは59分後。
カウンセリング、前回のオフを合わせて60分未満、、
60分つけ放題と書くならばタイマーをセットして60分間ギリギリまで施術するべきではないでしょうか。
トイレから出たあと、何本ずつ付けたのかだけ確認しようと担当の方を探しましたが、見渡す限りおらず、他のスタッフがドア前に来て挨拶されました。
サロン帰りにこんなに残念な気持ちになったのは初めてです。もう2度と行きません。
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3.4
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
3.7
