2.8
仕上がり・技術
2.3コミュニケーション・サービス
2.7ミニモでの対応
3.3女性 / 20代前半
最初から最後まで愛想がなくこわかったです。
そしてブラウンでお願いしたのですがシャンプーの後、髪色を見たら真っ黒でびっくりしました。
今黒く見えてると思うんですけどドライヤーしたらもう少し明るくなるんでと言われましたがドライヤー終わっても真っ黒でした
カウンセリングの意味とは?と思ってしまいました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ワガママなお願いだったのですが、綺麗に染めていただきました!
シャンプーやマッサージも気持ちよかったです!
ありがとうございました!
女性
写真を見せ、色味の指定もしていて色レベルも伝えてるのに2トーン明るい色の仕上がりに驚いたのと、再度染め直ししてもイマイチ。しまいに、カラーは難しいからイメージ通りにいかないと途中から変わった担当からも言われる始末。こんな最悪な仕上がりとお客様様対応として初めてで言葉を失いました。3時間かかり疲れました。
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