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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した93%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Maison Halu YUKIの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
36件の口コミ中21〜36件表示
ななせさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めての利用でしたが、西尾さんの対応がすごくよくヘアカラーは私の希望に応えていただきとても満足です！
来店日：2024年9月27日
Maison Halu YUKIさんからの返信
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！ ご希望のヘアカラーにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。 これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年5月11日
あおとさんの口コミ
女性 / 30代後半
見せた写真や私の希望を聞き取って反映していただきました。 仕上がりは練習モデルということを考慮すれば概ね満足しています。練習の一環としてはしっかり取り組んでいただけたと思います。
来店日：2024年9月10日Maison Halu YUKIさんからの返信
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 ご希望やお写真をもとにスタイルを作らせていただき、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 練習モデルという形ではありましたが、今後の技術向上の励みになるお声をいただき、心より感謝申し上げます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年5月11日
めるるさんの口コミ
女性 / 20代後半
普段悪い口コミは書きませんが、今回はかなりショックだったので書かせていただきます…まずカットメニューはおすすめしません。○cm切ってくださいと具体的にお願いしても、それ以上に切られます。「シルエットは変えないでください。全体を7cm切ってください」とオーダーしましたが、切られて落ちた髪を拾うと明らかに10cm以上ありました。(手元のiPhoneと比較して測りました)切った髪は戻りません。自信が無いなら、少なめに切ってから調整するべきではないですか？新人価格のためこちらも期待はしていませんでしたが、○cmという数字を測るのってそんなに難しいでしょうか…。星4.7で評価が良かったので予約しましたが、口コミを全部見てみるとカラーの口コミばかり。カットの評価はまだ0…リサーチ不足で失敗しました。
来店日：2024年7月30日Maison Halu YUKIさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、ご期待に沿えず大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 ご希望いただいた長さよりも多くカットされていたとのこと、また「シルエットを変えないで」というご要望にも添えなかったこと、真摯に受け止めております。ご指摘いただいた通り、事前の確認や段階的なカットで対応すべきだったと反省しております。 技術面だけでなく、コミュニケーションの取り方や確認の仕方についてもスタッフ一同で再確認し、今後このようなことのないよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。もしよろしければ、今後の改善の参考にさせていただきたいので、差し支えなければ直接お話を伺う機会をいただけますと幸いです。 重ね重ねになりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
返信日：2025年5月10日
みきさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までクチコミを書いてこなかったのですがさすがに酷すぎたので書かせて頂きます。私自身毛先カットをお願いしたはずなのですが5cmと言ってここまでと印までつけて分かりやすくしたつもりなのですが実際15cm以上切らせてしまい、髪型自体が変わってしまっておりその場で泣きそうになったのですが髪は戻ってこないため我慢していました。髪を切るのは一瞬ですが髪を伸ばすことは簡単ではありません。できないならできないと言って欲しかったし、誤魔化しのために話をされたり髪を巻いたりなど誤魔化すための技術を磨くのではなくて髪を切る技術を磨いて欲しいです。練習カットだから期待はしておりませんでしたがさすがに5cmと15cmの差はわかるはずです。ここでのカットは本当におすすめはしません。
来店日：2024年7月19日Maison Halu YUKIさんからの返信
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様がご希望されたカット内容を十分に理解できていなかったこと、そしてその結果として髪型に大きな違いが生じてしまったことについて、深く反省しております。 お客様の大切な髪を扱う仕事として、もっと慎重に対応すべきでした。また、今後は技術向上を目指し、誤魔化しではなく、確実にお客様のご要望に応えられるように努力して参ります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。また何かございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
返信日：2025年5月10日福美さんの口コミ
女性 / 40代前半
綺麗になれて、うれしいです
来店日：2024年6月30日Maison Halu YUKIさんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！ご満足いただけて、私もとても嬉しいです。これからもより美しくなれるようお手伝いさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年5月10日
piさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色、仕上がりとても満足です。 何より髪の毛がサラサラになり、指通りが物凄く良くなりました。ありがとうございました👼🏻 強いて気になるところと言えば、ロングでも恐らくミディアムでも無いのに3980円と記載されていたはずが4980円になった内訳が気になります。 その場で聞くのも失礼と思ったので帰宅しましたが、帰宅してからその点が気になりました。
来店日：2024年2月4日Maison Halu YUKIさんからの返信
先日は御来店有難う御座いました サラサラな髪の毛になりとても嬉しいです🙇♂️ 申し訳ございません 1月限定のクーポンのまま値段の表記を間違えていて お客様にお伝えができておりませんでした 大変申し訳ございませんでした
返信日：2024年2月6日ひまわりさんの口コミ
丁寧に希望を聞き取って施術してくださりありがとうございました。
来店日：2023年12月26日来店回数：2回Maison Halu YUKIさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。ご希望をしっかり伺ったうえで施術させていただきましたが、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。また気になることやご希望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年5月10日なさんの口コミ
男性 / 30代前半
非常に満足した仕上がり。 トーク力もあり明るく 元気をもらえる。
来店日：2023年10月31日来店回数：2回Maison Halu YUKIさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても光栄です。また、施術中の会話も楽しんでいただけたようで何よりです。これからも明るく元気な接客で、皆さまに笑顔をお届けできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年5月10日ひまわりさんの口コミ
髪の悩みなどについて尋ねてくださり、それを踏まえて提案してくださったり、丁寧に施術してくださり、どうもありがとうございました。
来店日：2023年10月3日来店回数：2回Maison Halu YUKIさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。髪のお悩みについてしっかりとお話を伺い、施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添った丁寧な対応と施術を心がけてまいりますので、また何かお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年5月10日･‿･さんの口コミ
女性
当日予約だったためか、予約重複で カラー出来ませんでした。 その後に他のお店ですぐカラー出来るところを 探しましたがお盆で空きがなく、、、 残念です。
来店日：2023年8月11日来店回数：2回Maison Halu YUKIさんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、こちらの予約管理の不手際により施術ができず、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 当日予約でお越しいただいたにも関わらず、重複によりご案内できなかったこと、また他店でも施術が難しかったとのことで、本当に申し訳なく思っております。 今後このようなことがないよう、予約管理の見直しと改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年5月10日いさんの口コミ
女性 / 20代前半
オリーブベージュ凄く気に入ってて可愛いです！ 2週間前に行ったけど、色落ちの色も綺麗✨ 気さくな方で話しやすかったです！また行きます！
来店日：2023年7月30日Maison Halu YUKIさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ オリーブベージュ、気に入っていただけてとても嬉しいです。色落ちまで楽しんでもらえて何よりです！ またお会いできるのを楽しみにしております。次回もリラックスしていただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。
返信日：2025年5月10日
ミニミニさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても可愛らしい色味に仕上げて下さりありがとうございました!
来店日：2023年7月19日Maison Halu YUKIさんからの返信
先日は御来店ありがとうございました🙇♂️ 喜んで頂きとても嬉しいです！ 又の御来店お待ちしております！
返信日：2023年7月20日♡さんの口コミ
女性
前回と同じオーダーの通りに可愛い色に仕上げて くださいました！ またぜひお願いいたします🥺
来店日：2023年6月17日来店回数：2回Maison Halu YUKIさんからの返信
先日は御来店ありがとうございました お色を気に入ってくださりとても嬉しいです❗️ またの御来店お待ちしています🙇♂️
返信日：2023年6月22日
凛さんの口コミ
女性 / 20代前半
染める前はあまり明るくなかったのでブルーブラックの青み出るかな〜と心配してましたが、理想のカラーになりました！！気に入りすぎて鏡めっちゃ見ちゃいます笑 道に迷って遅れてしまいましたが、快く対応してくださりました！絶対にまた行きます！ありがとうございました🤭
来店日：2023年6月9日Maison Halu YUKIさんからの返信
御来店ありがとうございました😆 理想通りになって頂いてとても嬉しいです‼️ 鏡いっぱい見てください❗️またの御来店お待ちしてます❗️
返信日：2023年6月10日
日音さんの口コミ
女性 / 20代前半
こちら側の時間ミスですごく急がしてしまいましたが、とても可愛く綺麗に仕上げてくださいました！！ ほんとにオススメです！！
来店日：2023年5月26日Maison Halu YUKIさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！ お急ぎの中でのご来店でしたが、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。 今後もご希望にしっかり寄り添いながら、素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年5月10日すみほさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりも対応も大満足です！ とても優しい方でお話しも弾み、また是非お願いしたいです！ありがとうございました☺︎
来店日：2023年5月12日Maison Halu YUKIさんからの返信
先日は御来店ありがとうございました！ 口コミも書いて頂き有難うございます！ こちらも楽しく施術ができて嬉しかったです！ またの御来店お待ちしております🙇♂️
返信日：2023年5月13日
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