まさんからの砂田はるかの口コミ

まさんの口コミ

女性 / 30代後半

★★★★★

★★★★★

約2時間かけてワンカラーグラデ、オフ込みで施術していただきました。
仕上がりはほとんど表面がボコボコで、
1週間経たずして複数のネイルの根元が浮き、２週間経った現在は1本は完全に剥がれてしまいました。
希望のカラーも在庫切れとの事で自作でカラーを作って下さいましたが、塗る直前の色の仕上がりの確認もなかったです。
塗りなおしや要望を出したかったですが次の予定もあったためそのままお店を後にしましたが、もっとコミュニケーションとりながらやってもらえばと後悔です。

ワンカラーネイル🧺🤍【オフあり】 ¥3,850

来店日：2022年1月29日

砂田はるかさんからの返信

ま様

先日はご来店いただき、ありがとうございました。
貴重な口コミもありがとうございます。

こちらの確認ミス、技術不足で、
ま様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私が、ま様にもっと確認を取りながらお色味を
調整していけばよかったものの、大変申し訳ございません。

貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は満足していただけるよう、技術を磨きたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2022年2月7日