女性 / 30代前半
だいたい他の美容院でカット、カラー、トリートメントをしてもらったら90分程で済むのに、予約時に150分となっていました。
時間がかかるのは想定内でしたが、帰って鏡を見ると根元が染まっていないところがあり、ムラが多くてひどいと思いました。
最初のカウンセリングの時に明るい髪色が好きなのでしっかり染めたいけどそこまで暗くはしたくないと伝えると、他の美容院だと先にカラーレベルは6か7くらいでいきましょうか？と相談があるのですが、このお店はその話がありませんでした。
伸びた髪の履歴でわかるのかな？とお任せしていました。
シャンプーが終わりドライヤーで乾かしてもらった後で聞いてみると2でした。
一般的に地毛が4～6レベルなのでそれよりも遥かに黒くてショックでした。
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4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.0
