経験年数 10年以上
4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
髪型や色などを相談して決めました。
希望にあった色や長さにしてもらえて満足です!
話しながら施術してもらって、凄く楽しく、また行きたいと思いました~^^
スタッフの方がとても明るくて面白いのでおすすめです。笑
女性 / 20代前半
とても可愛く巻いて頂きました☺️またお願いします😊
女性 / 30代前半
ミニモのクーポンでは美髪カラーやコラーゲントリートメント
などあたかもよさそうな記載だったので予約しましたが、
結局こちらに記載のトリートメントなどは前処理の効果のないもので意味が意味がないとのこと。18時以降から追加される深夜料、プラス料金のトリートメント、カラーもイルミナに変更し、結局7600円とわざわざミニモで行く必要がなかったと後悔。
いつもの美容院と変わらない値段で接客は閉店後のゆるい感じの接客。シャンプーの際の別スタッフはタメ口に驚き、
最後の仕上がりの確認を背面鏡で見せてもらうこともなく終了。
帰宅後一度自身でシャンプーすると、かなり髪の毛が絡まり
ミニモなのでやり直しも見込めず、後悔しました。
今後は釣るようなクーポンでは予約せずきちんとしたところに行こうと思いました。、
女性 / 20代前半
カラーもトリートメントもカットも希望通りにしていただき仕上がりも大満足です!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
色々質問したことにも丁寧に答えて下さり、かわいく仕上げてくれました。シャンプーのお部屋が綺麗で密かにテンション上がっていました。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
忙しいのかカラーをされるまでに1時間待ちました。😵💫
カットもたしかに口コミに書いてある通りガタガタな感じはあります。色もムラがとてもあるので少し悲しいです。料金が安いかったので予約しましたが次回からは高くてもいいところに行きたいとは思いました、、。
女性 / 20代後半
カットやカラーは満足です。忙しかったのかもしれませんが対応が悪いと感じました。怖かったです。
女性 / 20代前半
カットのとき、定期的に「これくらいで大丈夫ですか?」「もうちょっと切りますか?」等、聞きながらカットしてくださっていたので、モヤモヤなくとても満足の仕上がりになりました!!!私はあまり自分の意見が言えないタイプなのですが、それを読み取って答えやすい質問に変えてくださったりととても親切さを感じました!またぜひ利用したいと思います!ありがとうございました^ ^
女性 / 20代後半
カットとカラーをしていただきました。
カラーには満足していますが、カットはガタガタで左右の長さが違います。
パツっとボブにして欲しかったのですが、ガタガタすぎます
最後に大人っぽくしましょうということで外巻きにしてくれたのですが、それもガタガタや左右非対称を隠されたように感じてしまいました。
切る時にクシを使わずスパスパ切られていて不安もありました。
前髪も薄めのままがよかったのに何も聞かず後ろの毛を一緒に切られました。
もう行きません。
女性
とても綺麗にしていただきました😆
ありがとうございました!!
女性
ありがとうございました
カラーは大満足です
カットは毛先がガタガタで少し残念でした
女性 / 30代前半
カウンセリングや説明をしっかりしていただき、希望通りの透明感あるアッシュ系カラーとカットをしていただきました!ありがとうございました!
女性 / 40代前半
結構カラーカットで時間かけられてたのに…全く染まってまおらず本日、他店にて改めて染め直しました。
時間がないなか何の為に行ったのか💧
女性 / 20代前半
カラーあまり決めてこなかったのですが、顔のパーツの位置や、手首の色?から似合うカラーや髪型を教えてくださりました。
カットカラーが満足なのはもちろん、シャンプー台に行くと他店ではないような空間があり、楽しかったです。
また来たいです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
カットもカラーも自分の想像通りにしてくださいました。また、施術中に気さくに話しかけてくださったおかげで心地よく過ごすことができました。次回もお願いしたいです。
女性 / 40代前半
この度はありがとうございました。
色々アドバイスもいただいて参考にさせていただきます。
女性 / 20代後半
接客とかも良かったので満足していましたが、
お風呂上がりに見たら髪の毛の長さがガタガタでした!
髪の毛をおろすのが恥ずかしいくらいわかりやすくて、外側の髪の毛だけ短くてなってるかんじでした。
真ん中の髪は胸下くらいなのに、他は胸上の長さに切られてました。
こんなに長さ違うのは初めてだったので、とても残念な気持ちになりました。
女性 / 40代前半
施術はまあ満足でした。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
髪色も可愛く、透け感があり満足しました!
可愛くセットもして頂いて、ルンルンで家へ帰りました!!
ですが!お風呂に入って乾かしてみてびっくり。カットがガタガタで長い毛がチラホラ。前髪もガタガタでした…。それを見た両親もギョッとしておりました。(母が切った方が綺麗かも…笑)
そして何より驚いたのは毛染めの液が、耳の中に入って こびりついていた事です。
アシスタント?のお兄さんが塗ってくれた左側は綺麗だったのですが、カットをして頂いた方に塗って頂いた方が汚く、本当に驚きました。。
経験年数が10年以上との事でしたので、信頼してましたがとてもガッカリしました。
たまたまなのか、それとも頻繁にあることなのか。
次回予約を一ヶ月後に入れていましたが、キャンセルしようか悩みます…。
女性
キッズスペースありとなっていたので予約し、子どもを連れてお伺いしました。
しかし、キッズスペースがいっぱいとかではなく、キッズスペース自体存在しないということでした。
カラー剤も予約したものではなく、加算料金を支払わなければ、希望の色にならないとのことであったため、加算料金がかかるカラー剤を選択しました。
透明感がでるとお伺いしましたが、太陽光の下でも真っ黒です。
トリートメントも予約のクーポンに含まれているので、選んだものの、カラー剤にふくまれてるトリートメントと、よく分からない説明の上、また加算のトリートメントが必要とのことでした。
結果予約した料金の倍以上の料金となりました。
最終自分が選んだので、落としこもうと思えばと落とし込めますが、なんせ何もかも後出しであるのが、とても不信感です。
前述のもの全て目を瞑ったとしても、
・レジも自分がする
・外に出て色確認し、写真を撮る
と仰っていたはずが、レジは別の方が担当、外に出て写真は愚かお見送りすらございませんでした。
予定が変わったのであれば、お声掛けぐらいあっても良いかと思います。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。