JさんからのComely.所属・谷川 恵里の口コミ

  • Jさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもと違うデザインをしたかったので相談したところ、丁寧に親切に対応していただき、仕上がりも大変満足いくものでした。
    ですが、施術から1週間も経たないうちにエクステがポロポロと取れてしまい、1週間経った今では半分以上取れてしまいました。
    まつ毛の毛周期もあるので、生え変わりなのかなと思いましたが、まつ毛は抜けてなくてエクステだけが取れていたので、ちゃんとグルーで付けれてなかったのかなと、、、
    デザインや対応等で満足していたので、とても残念な気持ちになりました🥲

    谷川 恵里のプロフィール画像

    谷川 恵里さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    お仕上がりや対応をお褒め頂いたのにも関わらず、
    エクステの持ちで残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    当店では1週間で取れてしまった場合、お直し制度がございますので遠慮なくご連絡頂けたらと思います。
    こちらからもご連絡致しますのでご対応頂けますと幸いです。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年8月22日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Comely.所属・谷川 恵里の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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