たさんからのJILL by GiseL/天神の口コミ

  • たさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★


    ドライヤーが近すぎてとても耳と頭皮が熱かったです。
    ( これは私がその場で言えばよかったのですが… )

    とても素敵な色にしてもらいました。
    しかし色落ちするのでその日はシャンプーしないように
    言われたので ( 夜に施術したため )
    きちんと守って次の日の夜にシャンプーしましたが
    それから1週間ぐらい家でシャンプーをしたら泡に色が…

    初めての経験でした…

    JILL by GiseL/天神のプロフィール画像

    JILL by GiseL/天神さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、せっかくご来店頂いたのに
    不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。

    ドライヤーに関しては今一度
    熱くないか等、確認をするよう
    心がけてまいります。


    カラーの仕上がり、喜んでいただき
    大変嬉しいです。
    ただ、色落ちなどに関して
    説明不足だったと実感しております。

    1週間ほどは色の定着が不安定で
    シャンプーの際泡に色が付いて
    しまうことがあります。
    退色の仕方、お手入れの仕方、注意点など含めしっかり
    説明しておくべきだったと反省しております。

    この度は不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。


    SHO

    返信日:2019年9月18日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

JILL by GiseL/天神の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.6

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