女性 / 20代前半
カラーのカウンセリングの際の対応にビックリしました。「就活が中だからできるだけ地毛の色に合わせて欲しい」とのカウンセリングのみでカラー剤を作りに。
ブルーブラックを避けたい・オシャレでなくていいから色持ちをよくして欲しい
この2点をお伝えしたかったのに、伝えられず、結局他のスタッフの方に声をかけ、三ツ木さんに伝えてもらう形になりました。こんなに少ないカウンセリング初めてでした。練習モデルとして伺うならば特になにも思いませんが、6年目でこの対応なんだ、と呆れました。
それ以降、カット中もカット後にアイロン通してくれるだろうか、など不安なことが多く、落ち着けなかったです。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8