BETTER MEネイルサロン(ベターミネイルサロン)BETTER ME ネイルサロン池田公園

経験年数 5年

4.4

114

3642

矢場町駅4分 / 栄町駅10分 / 栄駅6分

2026年6月29日更新

リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した81%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

4.4

仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5

114件の口コミ中81〜100件表示

mさんの口コミ
女性 / 20代後半
普段あまり書くことはないですが、辛かったので書きます。オフしている時の、力加減が危険でした。正直、ずっと怪我をしないか怖いと感じる施術でした。硬化する時、爪を削る時、敏感だね！と言われ、あまりお客さんの意見を聞いてくれない様子でした。他店では、ジェルの量を調整して熱さを感じにくく配慮してくれました。もっと思いやりのある優しい接客をしてほしいです。接客中の電話も、日本では常識的に避けた方がいいと思います。日本人をもう少し理解していただけると、素敵なお店になると思います。2回目の来店は、申し訳ないですが考えられません。
11月定額デザインコース ¥4,500
来店日：2023年11月8日
ピさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切に行っていただきました。ありがとうございました。
ハンドオフのみ（自爪ジェルネイル限定） ¥1,800
来店日：2023年11月6日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもかわいく仕上げていただきました！色んなお話できて楽しかったです、ありがとうございました＾＾
10月定額デザインコース ¥4,500
来店日：2023年10月12日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込みデザインは、とっても可愛くして頂いて満足。別日に、持ち込みデザインのオフをしてもらったが、私がオフをするのが早かったのもあるかもだけど、オフの仕方が雑だった。次の人が待ってたっていうのもあるけど、まだネイルが残ってるのに気になるところありますかって言われた。待ってるからこそ、機械の強さを強くされて早く終わらそうっていうのが伝わってきて不愉快だった。あと新規の持ち込みデザインには、オフは無料って書いてあって、メッセージでも確認したのにオフ代かかるって言われ、書いてあることと違ってびっくり。勘違いした私も悪いけど、誤解を招くような書き方は見直した方がいいと思う。
持ち込みデザインコース ¥6,980
来店日：2023年10月6日来店回数：2回
^ ^さんの口コミ
女性 / 20代前半
オフのみの予約でしたが全体的に不清潔だと思いました。前回の人の爪の粉を捨てずにそのままオフが始まり、ネイルオイルはペンタイプの筆のもの、粉を払うブラシが真っ白で良くないのではないかと思いました。あとはお客さんか店員さんかわからないけど通知音がデカすぎてそれも良くないと思いました。1800円でジェルネイルオフ出来たので値段相当なのかなぁと思いました。
ハンドオフのみ（自爪ジェルネイル限定） ¥1,800
来店日：2023年10月5日
おささんの口コミ
女性
普段口コミを投稿しないタイプの自分ですら思わず投稿するくらいの施術のため投稿。とにかく雑。絶対に傷んでるという施術後の爪の違和感がすごい。他店では受けたことのない雑さ。丁寧にやるという意識が全くない。待ちのお客さんがいたのでなおさら早くやって終わらす感がすごく感じられる荒々しいネイルオフの仕方。待っていた隣のお客さんに「こっち終わったらすぐやるからね〜」という会話も不快。ネイルオフのみだったが爪を削られすぎて「痛い」と言ったところ「爪が弱いから」と言われ、丁寧にやるべき爪のふち部分も機械で容赦なく力をいれて削られるので他店ではありえないと思った。最後、色の残りがあったが「爪が弱くて痛いというから」とこっちのせいにされ終了されたのも不快。たった30分弱の施術の間に何度、「もっと丁寧にやってください」という言葉を飲み込んだか。他店のネイルオフの施術をやる時にならやってた、本来やるべき作業をすっとばしてる。最後の爪の保湿液をぬる作業ですら雑。除菌シートをつめに軽くふいて保湿作業とされてたのが怖かった。従業員同士の中国語の大声での頻繁な会話が目立って不快。お子さんがいてアットホームな雰囲気は特にクレームを入れる気はないが施術で不快な点が多すぎる。もう二度と行かない。お金払いたくないレベル。オフのみでカラーを頼まなかったのがせめてもの救い。
ハンドオフのみ ¥1,800
来店日：2023年9月30日
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
甘皮のケアの際に2.3本指から血が出ました。消毒していただいたり、謝罪の言葉はあったので何も言いませんでしたが、正直今までそんなこと他のサロンではなかったためびっくりしたし痛かったです。オフも全て機械でされているので熱かったし痛かったです。あとかなり時間かかります。仕上がりも、デザインで見せてもらったものと少し違うなーっていう点もあり残念でした。スタッフの方の小さなお子様もいて和やかな雰囲気でした。ただ、そのお子様のお世話を施術中のスタッフがしていて待たされてしまう場面もあったので、改善してもらえたらなと思いました。
10月定額デザインコース ¥4,500
来店日：2023年9月30日
momonoさんの口コミ
女性 / 20代後半
人柄は良かったですが、不本意ながらこちらの評価とさせて頂きます。爪がかなり削られてしまいネイルをして２日で3本折れました。以前までは、硬化の際に熱を感じる事なく爪も厚みが出てやっと折れないようになってきた状況でした。今回伺って削って頂いてかなり薄くなったと感じ、その後の硬化で火傷の状況で手が痙攣する程熱を感じる程になりました。ここまでの事は、初めてで爪も厚みが出て嬉しく思っていたので今回かなり落ち込んでおります。
ワンカラーマグネットネイル ¥4,500
来店日：2023年9月20日
kureaさんの口コミ
女性 / 20代前半
柔軟に対応してもらえてフレンドリーの方で優しくて良かったですദ്ദി ˃ ᵕ ˂ )またお願いします🙇‍♀️
ハンドオフのみ ¥1,800
来店日：2023年9月13日
‪‪❤︎‬さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約していた時間にぴったり施術してもらいました自爪から折れてたところも痛さを配慮しながら施術してもらい、今ではもう痛くないです！！そしてアットホームな雰囲気でとても過ごしやすかったですありがとうございました！
ハンドスカルプオフ ¥3,000
来店日：2023年9月5日
にゃんたさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げてもらいました。が、長い、長すぎる
大人気お得ワンホンデザインネイル ¥9,000
来店日：2023年9月5日
みるくさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約しましたが、待たされる事無く施術を開始出来ました！minimoでのやり取りもスムーズ。他の方のクチコミに中国のスタッフさんと書いてあり分かった上で来店したのでそこは問題なし。爪を削る時に少し違和感を感じたりしましたが、仕上がりは綺麗ですし満足してます。フットネイルのサンプルとかも作ってあればもっとデザイン選びやすいかなと思います(*^^*)ありがとうございます!
【FOOT】親指アートネイル ¥6,000
来店日：2023年8月21日
まなさんの口コミ
女性 / 30代前半
普段クチコミは書かないですが今後のために書かさせて頂きます。まず予約したお時間が16:30で終わった時間が20:00過ぎでした。オフありの定額ネイルをお願いしていましたがとても時間がかかりすぎて、ワンカラーに変更してこのお時間です。混みすぎて別の部屋で待っててくださいと言われ、何も分からずタバコ臭い部屋に30分以上待たされて17:00すぎにスタート。オフの時に全てマシーンで削っていて細かい所を削る時に皮膚まで削られてしまい10本中4本の指が今でも痛いです。そのうち2本は施術中にもすでに血が出ていました。何回も謝って頂きましたが、ある程度削ってからアセトンでのオフややすりで削るなど方法を変えた方がいいと思います。時短のためにマシーンオフだと思いますが、元々ワンカラー、ストーンなどもついてないオフで1時間以上はかかっていたと思います。 minimoに載ってる画像とは全く異なるデザインの中から選ぶことになり苦渋の決断から1デザイン選びましたがどうやってやるんだろう(？？？？？)みたいな感じでやった事ないみたいでした。ほんとに全然違ったので途中でやめてもらい、ワンカラーで止めてもらった次第です。その際に隣にいた違う施術者に、今からオフしたら時間が無い…みたいなことをごちゃごちゃ言われましたが、今から全部デザインをするよりたった2本オフして塗り直した方が早いだろ、っとツッコミたくなりました。意味がわからなかったです。その時の2本のオフも全て表面を削ってベースは塗られず、直接カラーをひと塗りです。わたしが定額からワンカラーに変更してもらいましたが、ここまでされてお会計もそのままちゃんと請求され、別の人の態度といいほんとに払いたくないレベルでした。施術者の方はとても丁寧でお話もして下さり良かったと思いますが雰囲気など全てとても残念です。お店に置いてあるサンプルのチップはワンホンでとっても可愛いのでワクワクしてましたが長くかかったり怒りでほんとに疲れました。
8月定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年8月20日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店有難うございました。また、ご満足いただける施術が提供出来ずに申し訳ありませんでした。今回いただきましたご意見を基に、お客さまにご満足いただける施術とサービスをご提供できるよう精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
返信日：2023年8月30日
礼子さんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございます。可愛くしてもらいました
8月定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年8月17日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
よかったですね😊かわいいデザインいっぱい用意しておりますので、来月も楽しみにご来店お待ちしております🙇‍♀️
返信日：2023年8月19日
こむぎさんの口コミ
女性 / 20代後半
お施術ありがとうございました。口コミを見ていたので、ある程度身構えて行きました。なので接客面は全く期待していなかったです。ただ、他従業員との中国語の会話がでかすぎて、(基本的に指示や施術内容の指導などを中国語でしている)あまりにも話しすぎていてさすがに気になります。デザインは定額サンプルでお願いしましたが、仕上がりは…同じデザインかな？と思うクオリティ。マグネットも濃く塗られすぎていて、ただのギラギララメのよう。上品さが全くありません。そして他のネイルサロンでは見たことないほどのトップコートの雑さ。自分でマニキュアで塗ったのか？というほど薄くて脆く、表面もザラザラです。おまけに、左手の中指の爪が2日で浮き、剥がれました。その影響で爪が折れました。そして最後、爪先をヤスリで削ってもらっている最中、集中していないのか不注意なのかわかりませんが、削られすぎて爪と肉の間が切れてしまい、血が出ました。大丈夫ですか？と言われ、結構痛かったですが、もう色々言いたいことがありすぎて爆発しそうだったので我慢しました。全く期待しなかったものの、このクオリティなら値段を下げるべきと思い、残念すぎたので口コミ書きます。 2回目はないかな。ただ、色のサンプル集はかなりのバリエーションがあり、可愛い色もたくさんありました。サロンがこじんまりとしているので会話が目立つ。せめて従業員同士の会話は控えるべきかと。
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年8月17日
ヘチャンさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても上手で満足です！！時間も早めにしてくださり、対応もよかったです！
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年8月12日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
ご満足いただき超嬉しいわ😃ありがとうございました🙇‍♀️またご来店お待ちしております🙇‍♀️
返信日：2023年8月19日
アミさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術中に体調が悪くなってしまった際、飲み物や食べ物、や優しく体をさすっていただいたりと感謝してもしきれない対応をしていただきました😭❤️施術後帰る際も本当にありがとうございました🙇🏻‍♀️💗ひとつひとつ一緒にパーツを選ばせていただいたり、痛くないか熱くないか、体調や空調は大丈夫かなどこまめに聞いて頂き助かりました‪‪❤︎‬ネイル自体もすごく綺麗で可愛くてお気に入りです✨❕また行きたいです🖤
大人気お得ワンホンデザインネイル ¥9,000
来店日：2023年7月22日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店誠に有難うございました。また、お褒めの言葉もいただき合わせてお礼申し上げます。サービスにご満足いただけた事も嬉しいですが、体調も回復され元気に笑顔で帰宅された事が何より嬉しいです。私どもも一緒にカラーやパーツやデザインを選ばせていただいてる時は本当に楽しくて仕上りにワクワクしながら施術しております。是非またご一緒に可愛いネイルを演出させてくださいね。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023年7月23日
みんさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛いマグネットネイルしていただき、ありがとうございました！！お花のマグネット1番かわいいです🥹🤭 また機会がございましたらよろしくお願いします！
ワンカラーマグネットネイル ¥4,500
来店日：2023年7月22日
pearさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミラーネイルのラインの太さが左右バラバラで、ミラーのラメも飛び散っていたりネイルの真ん中に大きな気泡があったりと残念でした。
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年7月22日
ぴょんさんの口コミ
女性
施術はとても可愛くしていただきありがとうございました。ただ、電話対応はあまりよくないと思いました。予約変更を他のお客様と間違えて私だけでなく、そのもう片方のお客様にも迷惑をかけているのに電話の向こうで「間違えちゃった〜どうしよう〜」と大笑いする声が聞こえて不快な気持ちになってしまいました。中国の方で日本語が慣れていないなどあるかもしれないので、言葉遣いはそこまで気にしませんが、お客様に迷惑をかけてヘラヘラする態度は接客をする立場としてよくないです。そういったところが改善できたらとてもいいと思います。遅い時間までありがとうございました。
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年7月20日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店いただき誠に有難うございました。また、予約を間違えたにも関わらず、気が動転して対応の仕方を間違えてしまい不快な思いにさせてしまって、本当に申し訳ありませんでした。今後はこの様な事を起こさないように細心の注意を致しますので、今後ともご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。
返信日：2023年7月21日