BETTER MEネイルサロン(ベターミネイルサロン)BETTER ME ネイルサロン池田公園

経験年数 5年

4.4

114

3642

矢場町駅4分 / 栄町駅10分 / 栄駅6分

2026年6月29日更新

リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した81%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

4.4

仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5

114件の口コミ中101〜114件表示

。さんの口コミ
女性 / 20代後半
星一つもつけたくない。まず予約時間に来店して始まるまで20分以上何も声がけなく待たされる。やっと始まるってなったのが45分後、基本的にずっとスタッフ全員が中国語で話しながらやってて手が止まったりして遅い。フットネイルを予約してて、画像をみてせできると言われたがパーツがなく、代用でつぶつぶで囲むと言われたが全く違う感じになりそうなのでやめた。フットケアも1回目やった方はまったく何の意味もなく何も角質取れてなく撫でられてるだけだった、返信に「他の人に変わったでしょ？」ってきてるけど、そんなの当たり前なのでは？？最初もフットケア予約してたのに急に言われてもっていわれてえ？ってなったし、ほんとにスタッフに予約の共有されてなさすぎて準備とかも長くて居心地わるかった。スカルプも長くしたいと元々言っててこの長さはできないと言われてならこのお店でできる長さで大丈夫といって、長さは長いけど承諾したのはそちらなのでは？できないなら断るべきですこんなできで料金発生して、帰れなくなるからもう大丈夫といったんですよ？皮膚にスカルプは流れて引っ付いてるし、スカルプ初めてやる方なのかわからないけど浮き浮き、、、笑もう最悪です。初めて会う方に車で送ると言われてお願いしますなんて言えないです。私がもう帰らないと言い始めてやっと黙って削り始めてもっと真剣に話さず集中してたら後2本も長さだしできたのでは？そもそも長さだしもぼこぼこで2本長さだしできてない状態で帰って私の方が恥ずかしいです。返事が申し訳ない感じでてなくて不愉快でした。スカルプのメニュー消した方がいいのでは？流石に素人と同じ出来は仕上がり悲しいです初めて口コミ見て予約した方がいいんだなと思いました。口コミとかはいつも書きませんがほんとにやばかったので書きましたおすすめしないです。
スカルプ長さ出し10本 ¥6,500
来店日：2023年7月19日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
口コミはお客様のいいたいことを書き放題できるけど、店としても説明されていただきたかっただけです。お客様に不愉快にさせるつもりがなかったんですが、事実を言ってるだけです。それでご不愉快にさせたら申し訳ございませんでした。お客様に満足させていただくことができなく、申し訳ございませんでしたが、ちょっと説明させていただきたいです。1、フットネイルのパーツは送ってもらう写真に同じものがあります、周りの小さい玉はチェン型のものがちょうどなくて、でも一個一個の同じ玉があって、つけて仕上がりは同じですがお客様は気に入らないからやめたんです。2、フットケア一回目やってた子は細いから力あまりなかったから、2回目は人が変わってしっかりやりましたでしょうか。3.スカルプは事前に送ってもらった写真のようなの長さはうちはできませんってはっきり言いました、スカルプの長さによって時間と値段も全然違うし。それでも弊店のできる範囲でお願いされましたから、お断りすることが出来なかった。店に来てから、長さどんどん出して出してっていわれて、それでもネイリストさんは頑張ってやりました。メニューに載ってる時間と値段は普通の長さと値段です、お客様みたいの特別な希望はそれなりの時間もいただきたいです、料金は弊店は6500円のまま、値上がりしませんでした。あと2本で終わりで、お客様はここまで大丈夫ですって言われてったんですが、弊店としてはやっぱりこのままお客様に帰らせて恥ずかしいし、お客様の手も危ないからいぞいて最後の削りしました、そのせいでお客様は電車を乗れなくて、それに対して申し訳ございませんでした、私は車で送りますって本気で言ってましたが、断られました。店としては精一杯のできることがやりましたが、それでもすこしご理解いただけなかったことに私たちもすごく残念です。
返信日：2023年7月20日
といぷさんの口コミ
女性 / 30代前半
やり取りもスムーズで安心しましたしとても優しく施術して頂き可愛いネイル嬉しいです🩷 雰囲気もよく、この値段でこの可愛さはずっと通いたくなりました😊✨
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年7月17日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました😊また皆余るお褒めの言葉もいただき、合わせてお礼を申し上げます。お店のサービスの全般をご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております♪
返信日：2023年7月21日
miさんの口コミ
女性
全体的に満足する部分が少なかったです、、😭 いろんな部分で雑さが目立つ感じ、、特にオフ、、ネイルもやっては消しての繰り返しが多かったかなと思います。定額ネイルのデザインのラインがバラバラの幅だったのは少し残念です🥺
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年7月13日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店有難うございました。また、ご満足いただけるサービスを提供出来ずに申し訳ありません。今回いただきましたご意見を基に、お客さまにご満足いただける施術とサービスをご提供できるよう精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願い致します。
返信日：2023年7月17日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の親指が特殊な形だったため、スカルプに変更になりましたが気のせいかもしれませんが指を見て笑われたように捉えてしまいました。中国語でのスタッフ同士の会話だったため、私はどんな会話なのか分からず、私の指に対して言われてるんじゃないかと不安でした。指にコンプレックスがあるためやはりショックでした… 長さだしをしていただきましたが、途中から2人での施術になり、若干左右で色の濃さが違います🥺 スタッフ同士の会話に夢中になりお客さんが置いてけぼりになってしまったため、少し控えていだけるといいのかな…と思いました💦また、手持ちの硬化ライトでの硬化は熱すぎました💦
チップ長さ出し10本 ¥3,500
来店日：2023年7月11日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店有難うございました。また、ご満足いただけるサービスを提供出来ずに申し訳ありません。決してお客さまを笑った訳ではございませんが、そのような誤解を招く様な仕草があったのかを再度スタッフに詳細聴取し、厳格に対処したいと思います。申し訳ありませんでした。また、施術につきましても、今回いただきましたご意見を基に、お客さまにご満足いただける施術とサービスをご提供できるよう精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
返信日：2023年7月17日
れなさんの口コミ
女性 / 20代後半
削る時、爪が熱くてびっくりした。他店でやってたベースもガンガン削られてて爪穴開くかと思いました。定額ネイルはわずか4種類、うち3種類は個人の好みもあるだろうけど全くなしなやつでした。ジェルは分厚くベタ塗りでこれがまた硬化のときにめちゃ熱くなる。途中上手く固まってない指があって「ちゃんとライトの中に入れましたか？」て聞かれたけど入れたんだよな〜仕上がりの厚さは指によってバラバラで爪裏までジェルが入り込んでましたがそのままにされて店を出てから気づきました。お直しできると言われたけど、もう行きたくないので戻りませんでした。
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年7月9日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
本日はありがとうございました♪ご満足いただけなくて申し訳ございませんでした。弊店は施術するとき、不十分なところがあったかもしれないですが、お客様の実際の爪の状況と要望に応じていくつもりです。例えばお客様の爪の形は凹んでいるなら、弊店はできるかぎり埋め込んで形整えてからデザインするやり方です。もちろん弊店のやり方はちょっと時間かかるし、面倒かもしれないし、ただし、もっと仕上がりきれいにできるように一生懸命に頑張っています、ご理解いただけますように、よろしくお願いいたします🙇‍♀️
返信日：2023年7月10日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。パーツがとれてしまったのですが、お直しは可能でしょうか。
ワンホン定額デザインネイル ¥4,980
来店日：2023年7月8日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
はい、もちろんおなおしできますよ、いつでも大丈夫ですから、店に来てくださいね^_^
返信日：2023年7月13日
AKARIさんの口コミ
女性 / 20代後半
minimoでもメッセージはなかなか返事がなく不安がありましたが、みんな優しくて笑顔で迎え入れてくれました！めちゃくちゃ可愛いネイルに仕上がって満足です♡！フルーツやお茶なども出してくださったり充電器も貸してくださって凄く助かりました^^
【FOOT】ラメ&マグネットネイル ¥7,500
来店日：2023年6月30日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
ライトに当てるときに熱いと感じる回数が少なくなるように2本まとめて塗ってくれたりと、心遣いが嬉しかったです🥰！完成されたデザインもとても可愛く、またお願いしたいです💖
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年6月26日来店回数：10回
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
よかったですね^_^、喜んでいただき、ありがとうございます😊またかわいいネイルをやらせていただきたいです^_^また来てね^_^
返信日：2023年6月28日
miさんの口コミ
女性 / 30代前半
時間はオーバー、仕上がりも気泡だらけでした。ほぼ全爪です。お金払いたくありませんでした。
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年6月25日
チャッキーさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのマグネットネイルとっても満足です！ 2本折れてしまってたのでジェルの長さだししていただき、パーツもつけたいなぁと思っていたらつけてみる？と聞いてくださりとっても可愛くしてもらいました。途中で気持ちが悪くなってしまっていたら中国の手のマッサージをしてくださり本当に気持ち悪かったのがなくなったので凄かったです！パンやコーヒーまでありがとうございました！また行きます(๑>◡<๑)
ワンカラーマグネットネイル ¥4,500
来店日：2023年6月18日来店回数：4回
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店誠に有難うございました。またお褒めの言葉もいただき合わせてお礼申し上げます。仕上りにご満足いただけて本当に嬉しいです。初めてのマグネットのようですが、とてもお似合いで、指先からもご本人の可愛らしさが溢れていますよ。途中、ご気分が優れなくなられましたが、万能ツボのケアで無事に回復されて、施術後は元気に笑顔で帰られる姿を見た時は、体調が回復された事と仕上りにご満足いただけた事の二重の喜びでした。有難うございました。これからも、豊富な色とデザインを取り揃えておりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023年6月19日
とーこまさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました！！いちごもサービスしてくれて、本当に行ってよかったです！またお願いしたいと思います！
ワンカラーマグネットネイル ¥4,500
来店日：2023年6月16日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店誠に有難うございました。また嬉しいお言葉もいただき合わせてお礼申し上げます。仕上りにご満足いただけて喜んでいただけた時が一番嬉しいです。有難うございました。これからも、豊富なカラーとデザインを取り揃えてお待ちしておりますので、またご来店いただけますよう宜しくお願い致します。
返信日：2023年6月19日
monapiさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました🫶🏼🫶🏼 仕事終わりに行ったのでお腹が空かないか心配だったのですが、肉まんをサービスしてくださり嬉しかったです🥟♡ めちゃくちゃ美味しかったです！！ありがとうございました☺️💞 雨の中いったワタシには最高のおもてなしでした👦🏻🩵 今回長さだしとマグネットネイルをお願いしました💅🏻 お時間かかるメニューを注文してしまったにも関わらず、丁寧に施術、接客してくださいました🫧🫧 仕上がりもとても良く大満足しています💐💭 話しやすかったし、指名でお願いしてよかったです🩷 こちらが感謝しなければいけないのにめちゃくちゃ良くしていただきました🤹🏼‍♀️🌼 ほんとうにありがとうございました🧩🧩 またお願いします🕊️🕊️🕊️
ジェルスカルプ長さ出し10本 ¥4,500
来店日：2023年6月8日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店いただき誠に有難うございました。また過分なお言葉をいただき、合わせてお礼申し上げます。私どもは、せっかくお越しいただいたお客さまに、仕上がりをご満足いただく事は大前提として、施術中もくつろいで楽しい時間を過ごしていただく事をモットーとしておりますので、その部分も評価いただけたことは本当に嬉しく思います。有難うございました。これからも、もっとカラーや可愛いデザインを取り揃えて、また夜間はお粗末ですが軽食も用意して、ご来店をお待ちしておりますので、今後もご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
返信日：2023年6月9日
ねねねさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行くサロンで緊張しましたが、スタッフの方も明るくアットホームな雰囲気でした！施術も丁寧で要望に応えてくれてありがとうございました！
定額デザインコース ¥3,980
来店日：2023年6月6日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店いただき誠に有難うございました。また嬉しいお言葉をいただき合わせてお礼申し上げます。有難うございます。私どももお客さまと一緒に選びながらお客さま唯一のネイルを仕上げていく事がとても楽しく、仕上りにご満足いただけた時は本当に嬉しくて、もっと喜んでいただきたいという想いが溢れてきます。これからも、もっとカラーや可愛いデザインを取り揃えてお待ちしておりますので、是非またくつろぎにいらしてくださいね。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023年6月8日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！爪もぷっくりでとても可愛いいです！！お茶や肉まんなどサービスして頂きありがとうございます！！大満足です♪
マグネットネイル(好きな色へチェンジ可能) ¥4,500
来店日：2023年6月5日
BETTER ME ネイルサロン池田公園さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。その上嬉しい言葉もいただき、合わせてお礼申し上げます。仕上がりと当店のサービスにご満足いただき、本当に嬉しく思います、ありがとうございました。これからももっとカラーやかわいいデザインを取り揃えてお待ちしておりますので、ぜひまたご来店いただけますよう、宜しくお願いいたします。
返信日：2023年6月6日