Rina 🎀の掲載
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SerA by U-REALM セラ バイ ユーレルム Rina 🎀

アシスタント/研修歴 2年

★★★★★
★★★★★

4.8

14
428
横浜駅7分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 92%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 92%のお客様が高い評価をつけています

Rina 🎀の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.9
14件の口コミ中1~14件表示
  • すぎさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回、暖色カラーをお願いしたのですが大満足です!
    髪のダメージも気になっていたのですが、カウンセリングもきっちりして頂いてすごく安心出来ました♪終始丁寧な対応で、カラー後のトリートメントのおかげなのか、手触りがとても良くなって素晴らしかったです!また伺えたらうれしいです^^

  • ありなさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても穏やかな方でした。
    施術も丁寧にやってくださいました。
    希望通りの色に染めていただきありがとうございました!

  • ほのかさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日の髪質改善に続き、ワンカラーをしていただきました。自分の髪色を拝見していただき、やりたい色を相談しながら、とても可愛い色にしていただきました。ありがとうございました!またお願いしたいです♪

  • ★★★★★
    ★★★★★

    私の傷んだ髪もケアして頂きそして髪艶サラサラありがとうございました。可愛らしい方で丁寧に対応実施して頂き嬉しかったです。また機会がありましたらよろしくお願いしたいです。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    予約の時間に遅れてしまったのですが、快くご対応いただきありがとうございました。
    施術中も落ち着いて心地よく過ごすことができました。
    仕上がりも満足です✨またお願いできましたら嬉しいです😊

  • ★★★★★
    ★★★★★

    サラサラにしていただきありがとうございました^_^
    シャンプー気持ちよかったです😌

  • rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もありがとうございました💞

  • アオさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術とリナさんの雰囲気にすごく癒されました🤍🫧
    髪もサラサラになり大満足です✨

  • rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術で髪をサラサラにしてくれました!🕊
    ありがとうございました!

  • 明菜さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日は遅い時間までありがとうございました😊
    毛量も多い上に、腰まであるロングなので施術とても大変でしたよね💦そんな中でも最後まで丁寧にありがとうございます♡仕上がりもサラサラのちゅるちゅるになって大満足です🥹🫶
    シャンプーすごく気持ち良かったです🥰

    本当にありがとうございました❣️

  • Maさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    シャンプーがとても気持ち良かったです!トリートメントもしっかりとしてもらい、髪の毛がツルツルのサラサラになりました!
    過ごしやすい空間で、最後に髪の毛も巻いてもらえて、幸せな時間でした。

  • mengziさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    悩みのダメージと広がりを抑えてくれるようなトリートメントをしていただき、髪がツヤツヤになりました。ありがとうございます!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    シャンプーが史上最強に気持ちよくて、つい寝てしまいました…!しっかり丁寧に洗って頂き嬉しいです!
    カウンセリングもしっかりしてくださり、こちらの要望に沿って頂けました!サロンも落ち着いた雰囲気で、駅から近くて良かったです✨
    ドライヤー、ブローも丁寧でした。
    説明等の際に、少したどたどしさが見えましたが、こればかりは慣れだと思いますので、ぜひ頑張って頂きたいです☺️
    シャンプーがこんなに気持ちいいと思わなかったので、ぜひまたよろしくお願いいたします!

  • ちゃんちーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミを書くか凄く迷いましたが、、
    カラーをしてもらいましたが、元々13レベル程(ブリーチ毛)の髪色に7レベル程にしてくださいとお願いしました。
    仕上がりは3レベル程沈み、黒髪程になりました。
    まあ、色落ちするからいいかと思っていたものの、三週間経った今もほぼ色落ちせず真っ黒なままです。(何故ですか)

    カラーをする前に一度髪を濡らす為にシャンプー台へ移動し、ウエットしてもらいましたが、タオルターバンをせず(拭き取りが甘く)シャンプー台で席を起こしてからビチャビチャと濡れた髪や滴が洋服に付き、

    帰ってから、なんかカラー剤の匂いがするなぁ、と思っていたら洋服の後ろの首元にカラー剤が付いておりました。

    カラーの色といい、こういう細かい所に残念です。カラーどうにかなりませんかね。

    Rina 🎀のプロフィール画像

    Rina 🎀さんからの返信

    ちゃんちー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    今回力不足によりご希望に答えることが出来ず、悲しい思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた細かい部分を今後改善していき、
    しっかり技術を磨き期待に答えられるようにしていきます。
    注意事項にも記載してある通り大変申し訳ございませんがモデルさんのお直しはできかねますのでまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。
    今回は大変申し訳ございませんでした。
    ご貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2022年5月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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