SerA by U-REALMセラ バイ ユーレルム

ゆさんの口コミ

女性 / 30代後半

なりたい髪型を、私の顔の造形をあわせて、この場合はこうなりますよ、などと色々と考慮した上でご提案してくださりカットしてもらえるのでとても信頼できます！「雑誌のイメージで切ってもらったら自分の顔には合わなかった」という後悔が1度もなく、特に前髪に関してはいつも感謝しております。

【19時​〜​限定】カット(ロング)＋4ステップトリートメント✂️3cm​〜​カットさせていただける方大募集❗️ ¥0

palさんの口コミ

女性 / 20代後半

接客は丁寧でヒアリングもしっかりして頂けます。 前髪を作って貰いました。 何枚か写真を用意して、カーテンバングを作って欲しいとお願いしましたが、完成すると見せた写真より短くカットされてました。(毛先が耳の上の方で終わってます。見せた写真はセットした状態で耳の下、エラ近くまで長いです)根元の立ち上げがしっかりしてるセットだと短すぎて巻けません。最後のヘアセットも、本当に写真をみたのかって感じるほど前髪のセットがイメージと違い、根元ほぼそのままです。流行りの前髪があまり得意ではないようです。 接客は本当に丁寧にして頂きました。ありがとうございました。

🖤カット+カラー+2stepTR ¥10,450

落合　眺 (オチアイ　ノゾミ)さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 接客についてお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。 前髪の仕上がりにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。 カットの際には長さのご確認をさせていただきながら施術を進めておりましたが、仕上がりのイメージやスタイリング方法まで十分に共有しきれていなかったと感じております。 また、スタイリングにつきましてもご希望に対してより具体的なご提案ができていればと反省しております。 今後は写真でのイメージと仕上がりの再現性までしっかりと共有し、ご満足いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年4月5日

ゆさんの口コミ

女性 / 30代後半

頭の形や髪質に合わせた提案をしていただき、とても丁寧にカットをしていただきました✂︎ カット技術も上手く、非常に快適に過ごされていただきました。施術者の方が平野紫苑似のイケメンなのに謙虚な方で、気遣いも素晴らしかったです！

【19時​〜​限定】カット(ロング)＋4ステップトリートメント✂️3cm​〜​カットさせていただける方大募集❗️ ¥0

𝐻𝑌𝑂 🐆さんからの返信

ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！ まだまだ至らない点もありますが、ご満足いただけて安心しました✂︎ 今後もより良い施術を心がけてまいりますので、またのご来店お待ちしております！

返信日：2026年4月8日

奈知さんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく可愛い色に仕上げていただきました！ざっくりとしたオーダーしてしまいましたが、丁寧なカウンセリングですごく良かったです！またお願いします。

🖤カラー+4stepTR ¥8,800

落合　眺 (オチアイ　ノゾミ)さんからの返信

ご来店頂きありがとうございました！ 口コミもありがとうございます😊 仕上がりご満足頂けたようでなによりです！ ざっくりオーダー、大歓迎です◎ カウンセリングや接客にはこだわっているので お褒め頂けて嬉しいです❁⃘*.ﾟ カウンセリングで細かくお聞きしてしまいますが 好みの雰囲気や理想を伺いながら いつくか候補をご提案させて頂きますので 今後も安心してお任せ頂けるよう 努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております♪

返信日：2026年4月5日

たまずんさんの口コミ

女性 / 20代後半

髪の悩みをたくさん聞いてくださって助かりました！ 今日のアドバイスをやってみたいと思います！ 髪型も髪色も希望通りにやってくださいました！ 夜遅くまでありがとうございました！

カット＋カラー＋2stepトリートメント ¥9,500

ありちゃんさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧にオプションの説明していただり。カラーも細かい色の写真まで出していただいて対応はとても良かったです。 仕上がりは美容室内ではとてもよく見えたのですが、家でシャンプーし乾かした後、左右のレイヤーの長さ厚さが全然違くてびっくりしました。 右側がとても綺麗に入ってるのに、左はレイヤーが厚く短くバツっとした感じで入っているので2段に髪の毛が分かれている感じですごく変です… きちんとセットできればよいですが、できない日はそのままなので気になってしまいます。 伸びるので我慢しようとなりましたが、残念でした。

【平日限定】カット+イルミナカラー＋頭皮ケアトリートメント ¥9,000

匿名さんの口コミ

女性

初めて訪問しました。 横浜駅から近い場所にあるので、アクセスがしやすかったです。 スタッフの方もとても丁寧で親切でまた行きたくなるお店でした。

【平日限定50％オフ😘】カット＋選べるイルミナカラー❣️ ¥6,000

a☺︎さんの口コミ

女性 / 30代前半

他店でレイヤーを入れてから自分的にはしっくりこずずっと結ぶスタイルにしていましたが、今回切って頂きとってもかわいい髪型になりました😊遅れてしまったのにも関わらず丁寧に沢山悩みに向き合って頂き、カラーもカットもトリートメントも大満足の仕上がりでした！！これからスタイリングと色落ち楽しみたいと思います！本当にありがとうございました！！

カット＋カラー＋サブリミック髪質改善トリートメント ¥15,500

めさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧な施術をありがとうございました！すっごくかわいいレイヤーを入れていただき大満足です！ 私の悩みにしっかり向き合ってくださった美容師さんに初めて出会いました♡ またお願いしたいですᕷ*.°

【当日限定】カット＋カラー ¥8,800

Cさんの口コミ

女性 / 20代後半

今回も丁寧に綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました☺️

カット＋カラー＋縮毛矯正＋2stepトリートメント ¥19,800

まいまいさんの口コミ

女性 / 20代前半

久しぶりの縮毛矯正で少し不安でしたが、大満足の仕上がりでした！ 普段美容院ではあまり会話しない方ですが、担当の方との会話が楽しくつい話しすぎちゃって時間があっという間に感じました😳 施術中の仕草や対応も手馴れている感じで安心して過ごすことができ、久しぶりにまた行きたいと思うサロンに出会えて嬉しいです🐥💛 ただドライヤー時にドライヤーが近すぎて熱かったのと、髪の毛を少し引っ張られて痛かったのが気になったくらいで、そんなのは美容院だと当たり前にあることなのと他が良すぎて全然マイナスには思いませんでした！ 久しぶりにパッツン前髪になって彼氏にも可愛いって褒められました！♡ またお願いします☺️

カラー＋縮毛矯正＋4stepトリートメント ¥18,000

みきさんの口コミ

女性 / 20代後半

いつもありがとうございます！ 前の施術のときよりさらにサラ艶になって感謝です またぜひよろしくお願いします

髪質改善トリートメント ¥5,500

𝐻𝑌𝑂 🐆さんからの返信

先日はありがとうございました！ 仕上がりに満足していただけて良かったです✨️ こちらこそよろしくお願いいたします🙇‍♂️

返信日：2025年2月2日

みきさんの口コミ

女性 / 20代後半

いつも穏やかで優しい会話に癒されています。 髪がほんっっとにサラサラになって嬉しいです！ 年末お忙しい時期にありがとうございました！ また1月、よろしくお願いいたします。

髪質改善トリートメント ¥5,500

𝐻𝑌𝑂 🐆さんからの返信

先日はありがとうございました！ 髪の毛のケアを継続してサラサラ維持していきましょう✨️ こちらこそよろしくお願いいたします🙇‍♂️

返信日：2024年12月30日

Rioさんの口コミ

女性 / 20代前半

ツヤツヤきれいな色に染めていただきとっても嬉しいです♫カットで髪もすっきりして扱いやすくなりました。丁寧に施術していただきありがとうございました！

カット＋カラー＋縮毛矯正＋2stepトリートメント ¥19,000

amiさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧に施術してくださりありがとうございました！ 優しい雰囲気でとても心地よかったです😌 またお願いしたいです！ありがとうございました😌✨

前髪矯正 ¥1,440

𝐻𝑌𝑂 🐆さんからの返信

先日はありがとうございました！ 満足していただけて嬉しいです✨ また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇‍♂️

返信日：2024年10月13日

みきさんの口コミ

女性 / 20代後半

ものすごく丁寧にカウンセリングしてくださって人生の中で1番サラ艶髪になりました✨ また、縮毛矯正の間、たくさんお話してくださってありがとうございました！　3時間があっという間で癒しの時間になりました。

縮毛矯正 ¥1,500

𝐻𝑌𝑂 🐆さんからの返信

本日はありがとうございました！ 1番のサラ艶髪にすることができてよかったです✨ 沢山お話していただけて嬉しかったです😁 また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇‍♂️

返信日：2024年10月11日

yuさんの口コミ

女性

優柔不断すぎて迷ってしまいましたが前回に引き続きとても良い感じのお色味でした…！ありがとうございました！ またタイミングが合いましたらお願いできたらうれしいです！

オイル(iNOA)/イルミナカラー ¥6,000

ずーさんの口コミ

女性

何色にするか悩んでいたのですが、優柔不断なわたしに寄り添ってとても親身になって相談に乗ってくださいました！ ヘアセットの仕方まで丁寧に教えてくださり、カットもカラーもヘアセットも本当に大満足です🥹 伺って本当に良かったです！ ありがとうございました😍 教えてくださったごはん屋さん行ってみます🤭笑

カット＋カラー(イルミナカラーへの変更可)＋2stepトリートメント ¥8,800

阿部さんの口コミ

女性 / 20代前半

今回も可愛くしていただきありがとうございました˘͈ᵕ˘͈ カラーに紫を入れると透明感が出るっていうのを知って次もカラーに紫をいれたいと思いました ずっとしていた姫カットもなくしてまた違った雰囲気も楽しめそうです また次もよろしくお願いいたします ♡

カット＋カラー(イルミナカラーへの変更可)＋2stepトリートメント ¥8,800

ねこさんの口コミ

女性 / 40代前半

何時かお世話になりましたが、いつも的確なカウンセリングから始まり、可愛いカラーと髪型にしてくれます。 安心してお任せ出来るのは本当に有難いので感謝しています。 またお世話になる時が楽しみです(*^^*)

【平日限定】カット+イルミナカラー＋頭皮ケアトリートメント ¥8,800

ゆゆゆさんの口コミ

女性 / 20代後半

遅れてしまったにも関わらず、 対応して頂きありがとうございました。 髪型の雰囲気を変えたかったので、不安でしたが 伝えたようにいい感じの髪型にしてもらえてよかったです！ありがとうございました^_^

前髪縮毛＋カット＋カラー（顔周り全体へも変更可能です） ¥12,320

実可子さんの口コミ

女性 / 30代後半

今回は、念願の前髪を作りたくて行かせていただきましたが正直いつも別の美容院で切ると切らなきゃよかったと切った後かならず後悔しますが今回は切ってよかった❣️と初めて思うことができました！ありがとうございます😊これからも宜しくお願いします！

カット＋カラー＋サブリミック髪質改善トリートメント ¥15,500

ゆさんの口コミ

女性 / 20代後半

理想以上の仕上がりになり、本当に大満足です！ 乾かし方やセットの仕方なども丁寧にご説明していただき、ありがとうございました！！

【平日限定】カット＋４stepトリートメント ¥6,000

はなこさんの口コミ

女性 / 20代後半

やりたい髪型の写真となんとなーくイメージを伝えたらあっという間に可愛くしてくれました ハッキリと意見やアドバイスを伝えてもらえるので助かりました。 スタイリングのやり方も丁寧に教えてもらえたので自分でも練習頑張ります！

【平日限定】カット＋４stepトリートメント ¥6,000

阿部さんの口コミ

女性 / 20代前半

今回も可愛していただいてありがとうございました。 家族からも可愛いといっていってもらえました またよろしくおねがいいたします₍ᐢ‥ᐢ₎ ♡

カット＋カラー(イルミナカラーへの変更可)＋2stepトリートメント ¥8,800

あいきちさんの口コミ

女性 / 20代後半

終始丁寧な説明しながらの接客で安心しなら施術を受けられました！ 髪もすごいサラサラで大満足です！ また機会がありましたら宜しくお願い致します🙇‍♀️

髪質改善トリートメント ¥2,700

𝐻𝑌𝑂 🐆さんからの返信

先日はありがとうございました！！ 効果を実感して頂き良かったです😁 こちらこそ機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇‍♂️

返信日：2024年3月1日

kさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧なカウンセリングをしてくださって理想通りに仕上げていただけました！大満足です！ セットの方法もとても細かく教えていただいたので自分でやってみたいと思います。ありがとうございました！

カット＋カラー(イルミナカラーへの変更可)＋2stepトリートメント ¥8,800

阿部さんの口コミ

女性 / 20代前半

今回も可愛くしていただきありがとうございました·͜· ︎︎ᕷ 光が当たる時薄らとピンク色になっていてとても可愛いです。 親にもとても可愛いと褒めてもらえました。 またよろしくお願い致します！

カット＋カラー(イルミナカラーへの変更可)＋2stepトリートメント ¥8,800

めさんの口コミ

女性 / 20代前半

仕上がりはとても満足です。 ブリーチもしていて、かなり痛みもあり、パサついている髪ですが、痛みがないように感じられるほど スルスルサラ艶な髪にしていただけました！ また、おすすめのケア商品はもちろんのこと 東京に不慣れな私が楽しめるように色々な観光スポット・美味しいご飯も教えてくださって 私の好みに合うようにいろいろなことを教えていただけて とても頼れるお姉さまでした。 ありがとうございました！

縮毛矯正＋2stepトリートメント ¥10,000

KAさんの口コミ

女性 / 30代前半

好みの色になり、艶も出たので満足です。 丁寧に施術してくださりまたお願いしたいと思えました。ありがとうございました！

ワンカラー＋トリートメント ¥2,000

𝐻𝑌𝑂 🐆さんからの返信

先日はありがとうございました！ 満足して頂けて良かったです✨️ こちらこそ機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇‍♂️

返信日：2023年12月16日