4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
施術が早くてネイルの仕上がりも分厚くなくてよかったです
女性 / 30代前半
オフのみで利用しました。
施術については、マシンで削って爪切りで切っただけです。施術完了後の確認で爪切りで切った後の処理が不十分だったり、全ての爪がカラージェルが残っていたのでアセトンやヤスリで落とせないか聞いたところ「お客様が熱がるから削れない。これ以上削ると爪を痛める。」とのことでした。他店でオフしたことは何度もありますが、こんな状態で終了されたのは初めてだったので驚きました。
施術中も「力を入れないでください。動かないでください。」と何度も言われましたが、指を強く掴まれたら力も入るし、熱ければ反射で動く時もあります。
接客については、予約の名前も施術内容も確認せず椅子へ案内されました。プロフィールに「外国籍です」とあったので承知の上でしたが、施術中も接客も最低限のコミュニケーションはとって欲しいと思いました。店内に客がいるのにスタッフ同士で大きな声で中国語で会話するのは気持ちが良いものではありませんでした。
ミニモでは技術向上のためや新規顧客獲得のために安価なプランがあり、よく利用しますが、いずれもその意思が感じられ、出来上がりが十分でなくとも応援するつもりで利用しています。今回はその意思は全く感じられず、経験年数7年、口コミ⭐︎4.5の評価には疑問が残り、残念な気持ちで帰宅しました。もしかしたら別日や別メニューでは違うのかもしれませんが、今回は星は一つもあげられる状態ではなかったと評価します。
女性 / 20代前半
先程はありがとうございました！
丁寧かつ迅速な作業に感動です＾＾
こまめに痛さや熱さを確認してくださり
ありがとうございました！
また是非お願いしたいです＾＾
🎁🌟当日すぐ予約OK✨ストーン豐富🌟★パラジェル変更ok☆カラー500色以上300種類のパーツを豊富に取り揃え◎
技術力が高ければ高いほど艶感がキレイに仕上がるネイル♪ひと目で見てわかる丁寧なケアとネイルの仕上がりは、もちろんモチも☆
よろしくお願いします
経験年数 4年
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
