4.1
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
4.4女性
マンツーマンではないことで、スピーディな施術ができることに私は気づきました。
髪の毛も長い方なので乾かす時も2人体制でしていただけて、私の心も軽くなりました。
時間も予約時点で60分表記で、これはただ表記しているだけかと思いきや本当に全てが60分で終わってしまい驚きました。
前日や当日に行きたい！となった時に担当してくださる美容師さんと話さなきゃという気持ちも夜に行ったら2時間は拘束されるかな…などがいらずに気軽にいけるので、またぜひ行きたいと思います。
夜に行ったにも関わらず笑顔で元気に接客していただけたと思います。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
当日予約で施術をして頂きました！
スピーディーに仕上げて頂き、色味もお伝えした通りだったので嬉しかったです。
来店した際の受付がちょっと無愛想な感じはしましたが、許容範囲かな、と思います。
女性 / 20代後半
料金が安く、それ相応のものは提供して頂けたと思います！
ただ、親切で丁寧な施術を期待して来ては行けなかったなと思いました。
ミニモの予約のところタイトルはカラーだけですが、上のカテゴリ？タグ？にはカラー、トリートメント、カットと、ちゃんとついていたので、なおした方がいいかと思います。カットもあるかと他にも勘違いする方いると思います。
あとゴキブリがでるのは仕方ないのかなと思いますし、スタッフさんもパニックになると思うのですが、それはこちらも同様なのでもう少し対応良く接して欲しかったなぁと悲しい気持ちになりました。
女性 / 20代後半
スムーズに対応して下さり1時間で終わりました。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
テキパキとカラーをしていただき良かったです。
仕上がりも良く全体的にとても満足でした。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
お店の雰囲気が良かったので予約させていただきました。
カラーの仕上がりは満足しています。
別の方が担当されましたが前処理、トリートメント、ドライヤーがガサツでとても嫌な気持ちになりました。
せっかく雰囲気の良いお店なのにまた行きたいとは思えずとても残念に感じました。
改善された方がよいかと思います。
女性 / 30代前半
仕上がりなどは満足なのですが
お客様をさばくように対応されていたのが気になりました。
最後髪も巻いていただきましたが、前髪はそのままで
サービスとして行うのであれば
きちんと対応していただきたいなぁと少し思いました。
でも仕上がりは大満足です。ありがとうございました。
女性
可愛くしていただきありがとうございました♪
女性 / 20代前半
見せていただいたサンプルより遥かに暗くされた。芋。
シャンプーを直で頭皮にべっちょり付けられるし、次の日首後ろ肌荒れるし最悪。恐らくすすぎ残しでしょうね。
肌が弱い為染める前に頭皮の保護するオイルかスプレーつけて欲しかったですが、それも当たり前のように 置いてないですねー。といわれました笑 いままで美容室に置いてなかったのも初めてだったので驚きましたが、せめてそれなりの対応したらいかがしょうか笑 感じ悪すぎますね
もう行くわけないですよね
女性 / 20代前半
明るくて話しやすくて楽しかったです！
男性アシスタントさんも話しやすくて良かったです🫶
髪色も良い感じになりました！！
女性
ホットペッパーからいつも予約してます♪
いつも仕上がり可愛く、接客も丁寧で満足してます！
次回もよろしくお願いします！
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