経験年数 10年以上
3.4
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
3.7女性 / 20代前半
気さくな方で過ごしやすかったです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ネイルオフ含めて1時間で綺麗に丁寧に仕上げていただきました。割安でとても満足です。またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
爪がかなり伸びてしまい、とりあえずどこでも良いから予約が取れるところで!と、時間の都合の合うサロンがこちらだったので行きました。
爪ヤスリをかける際、爪横の肉にあたって、皮が削られました。
私の指に力が入ったのを見て「すみません、熱かったですか?」と言われましたが、爪ヤスリで皮を削られるという経験は初めてだったので私は何が起こったのかが把握出来ておらず曖昧な返事をしました。
反対の手を処理してもらっている間に確認したところ、皮が削られ赤くなっており僅かですが血が滲んでいました。
施術の中で「お湯に指をつけてください」と言われたので、指示通り浸けたら酷く痛んだので皮の削れた部分を指し「ここにお湯がしみて痛い」と申告し傷を見せました。
一言謝罪があり、傷にオイルをのせて保護しますね、と言いその後の施術は拭き取り等でしみないようにキズを避けるなどの配慮は一応ありました。
仕上がりは爪のサイドはガタガタ、数本は甘皮の上にジェルネイルが軽く被ってしまっている爪もあります。
痛いし、やり直して頂くのも面倒だったので、仕上がり確認されましたが、大丈夫ですと言って帰りました。
経験年数10年以上と記載ありますが、施術中にお話を聞いた限り担当してくれた方はあってもせいぜい2〜3年かなという感じでした。
どうしても急ぎで行きたい、とかでなければ他のサロンに行くのが無難かと思います。
女性 / 30代前半
とても仕上がりが綺麗でした。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
手際が良く綺麗に仕上げてくださりました。
女性 / 20代後半
ここまでひどいサロンは初めて。
接客、サービス、仕上がり
全てにおいて低レベル。
チェーン店のようなので
接客のマニュアルなど
見直したほうが良いかと思うレベルでした。
二度と行かない。
女性 / 20代前半
オフとカラーが別の方のお店は初めてでした。
オフに関しては何も問題はありませんでしたがまず爪の形を自然な丸みでとお願いしたにもかかわらず、四角?斜めになっている爪がありました。
確認してくださいと言われましたが爪ギリギリだったためこれ以上削ったら爪がなくなってしまうので大丈夫ですと言いました。
ほかのサロンでは右手と左手の爪の長さを確認したり形を確認した上でどうですか?と聞いてくるのですがこちらではそれもなく驚きました。
ワンカラーなのにムラがあり、爪の横はガタガタで、形も塗り方も最悪でした。
このレベルで自信を持って施術できてることに驚きました。
経験年数10年以上と書いてありましたが1年されてるようにも思いませんでした。
お手ごろで早いのが売りでワンカラーの際はリピートしようと思っていましたが次回行くことは無いです。
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