せさんからのAsh西葛西 /momijiの口コミ

せさんの口コミ

女性 / 20代後半

★★★★★

★★★★★

仕上がりにはとても満足しています。

しかし最初にシャンプーをして濡れた髪のまま、カラー剤を作るために１時間近く放置されてしまってすごく寒かったしいつ来るのかとずっと不安でいっぱいでした。

カラー剤を塗った後に時間を置きやっと終わると思いきや
更にカラー剤を追加する事になりまたもや放置されてしまい
頭皮が痛くなってしまいました。
カラー剤追加するのであれば説明して相談して欲しかったです。急にいなくなってしまったので何の待ち時間なのかわかりませんでした。(正直、私はそこまで色にこだわりがなかったので何色でも良かったので相談していただけたらと...)

真面目で丁寧だからこそだとは分かっているのですが
カラーのみで３時間以上かかってしまうのは正直辛いです。
他店のカラーモデルを何度かした事がありますが長くても２時間で終わっていました。

モデル料金で安く丁寧に対応していただけたのは大変ありがたいです。
素敵な色に仕上げてくださって本当にありがとうございました。

フルカラー(ワンカラー)ブリーチなし🍐➕トリートメント ¥2,000

来店日：2024年5月9日

Ash西葛西 /momijiさんからの返信

せ様

この度はご来店ありがとうございました。
貴重な口コミありがとうございました。

開始時間が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
経験不足のため、カラー選定に時間かかってしまいました。もう少し時間がかかると先にご報告するべきでした。

仮チェックで色味が思っていたのと違ったので、お薬を足させていただきました。説明不足で申し訳ございませんでした。

ご予約の際に施術目安の時間をご確認お願いいたします。
施術目安の時間・補足説明の確認し、ご了承の上ご予約していただけると幸いです。
カラーの色味などによって時間がかかってしまう場合もありますし、経験が浅いのでお時間がかかってしまうので、長めにお時間をとらせていただいております。
時間に余裕をもってお越しくださると幸いです。

この度は貴重な口コミをしていただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

返信日：2024年5月10日