4.3
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 20代後半
希望のカラーやカットを伝える時に
切り捨てるように単調的な相槌だったので、
やる気ないのかな?怖いな。と思ってましたが、
施術が始まると、色々話をしてくださり
ヘアケアの質問を何度もしても嫌な顔をせずに
答えてくれてとても嬉しかったです。
第一印象は、誤解を生みそうですが…笑
技術に関しては一つも文句はなく、
今まで行ったたくさんの美容院の中で、一番
私の望んでることをしてくれるなと思いました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
切ってもらってから後日、仕事でヘアメイクしてもらう際に凄く短く切られてる部分があると教えてもらい確認したところ一部の内側の毛束だけもの凄く短くなってました。
お店の名前も有名だしいい感じの雰囲気のお店だったのでとても残念でした、、。
安く切っていただいたのでいいのですが正規料金だとしたらもう行きたくは無いです、、。
ありがとうございました!
丁寧なお仕事に、無駄に話しかけてこない感じが
私は心地よく、今回の方にまたお願いしたいと思いました!
女性 / 20代前半
初めてのお店だったけどすごく仕上がり満足してます!!またぜひ利用したいですˆ ˆ
女性 / 20代前半
丁寧な説明で、素早い作業で良かったです。ヘアケア、セットのアドバイスも頂けました。
女性 / 20代前半
こちらの申し込みでのミスや当日の内容変更にも、大変ご親切にご対応くださり、ありがたい限りでした。
とても丁寧に髪染めをしていただいて、色合いも綺麗で満足です!髪が伸びた時のことも想定してわかりやすく教えていただいたので、自分に似合う髪型を選ぶことができました。
落ち着いた雰囲気のお店でした。
女性 / 20代後半
こちらのニーズを伝えても、具体的な理由もなしに「違う方が良いですよ」と、代替え案もなく頭ごなしに否定的な言葉での接客でした。こちらの考えを引き出すより、押しつけな感じがしました。
女性 / 40代後半
今回はカットのみの利用でしたが
とても丁寧で仕上がりも
満足してます。
担当してくれた方も気さくな
感じで居心地の良い時間でした。
女性 / 20代前半
理想通りの髪色と髪型で大満足です。
夕方に行ったのですが店内も静かで過ごしやすかったです。
女性 / 20代後半
初めて行きました!店内が静かで緊張しましたが担当して下さった方と話すにつれ緊張がほぐれました◎ 仕上がりのヘアカット カラーは伝えた通りでとても満足しています。2時間あっという間に過ぎました!またお願いしたいと思います 。
女性 / 20代後半
カラーとシャンプーが素晴らしく、接客も良かったです。ALBUMの系列店とは思えないくらい落ち着いていて、ここなら通い続けられそうです。本当にありがとうございました。
女性 / 20代前半
ずっと行ってみたかった美容室でした!
お店の中も明るすぎず,心地よかったです!
また機会があれば行きたいです☺️
女性 / 20代後半
漠然としたイメージしか伝えていないのにしっかり提案してくださり安心してお任せできました!
アレンジする時と巻くときの顔まわりの使い方なども教えて下さったのでとても助かっています😊
ありがとうございました!
お話も聞いてくださりありがとうございました!
とても楽しい時間を過ごせて大満足です♪
お店に行ってよかった!と心から思えました💫
次はブリーチもよろしくお願いします笑
女性 / 20代後半
また利用したいです
女性 / 20代前半
トリートメントとカット、シャンプーをお願いしました。施術も丁寧で、あっという間に終わりました!40分くらいだったと思います。
サイドバングを作っていただいて、髪もツヤツヤのサラサラにしてもらいました!また行きたいくらいお店や店員さんの雰囲気もよかったです!
女性 / 20代前半
とても素敵な髪型にしていただきました。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
満足する仕上がりにしていただき有難うございました!
30代前半
普段とは違う美容院に行ってみようと思い予約しました。毛量が多くなりやすいので出来るだけ軽くとお願いしたのですが、仕上がりが重たく、またこちらにカット後の髪の重さなど仕上がりについて声をかけていただくことも無く施術完了となりました。美容院の翌日に再度美容院を予約することになるとは思いませんでした。新規のお安いプランとはいえ、美容院に行ってガッカリしたのは久々です。
女性 / 50代後半
初めて利用させて頂きました。担当の方の対応もとても良かったですし、スタイリングの仕方も丁寧に教えて下さいました。
ロングからショートにしてみましたが、とても素敵にカットして頂きました。料金も安かったのでまた利用したいと思います。
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