4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4女性 / 30代前半
他の口コミが良いものばかりなので正直驚きです…疲れていたのかもしれませんね…
色々細かいところがたくさんあるので箇条書きにします。
もちろん私にも非がある部分はあると思いますが、改善した方がいい部分もあると思うので書かせていただきます。
・イルミナカラーでの予約を通常のカラーでの予約と勘違いされていた。
(たまたま会話の中で指摘したからわかったものの指摘しなければ通常カラーされていた可能性が高いです。)
・トリートメントの声かけもなく素早く終わってしまったのでトリートメントがいつ始まりいつ終わったのかわからない。
・ブローブラシでのブローをしてもらえない。
(コテで巻いたりがないのはよくあると思いますがブローなしでただワサワサと乾かして終了は初めてでした。)
・思っていた色と少し違うと伝えるとミニモで予約すると安いから思っていた色にならないことがよくあると言われる。
(安いからどうなっても仕方ないと言われているようでした。)
・施術から2日後に初めて自宅でシャンプーして鏡を見ると染める前のプリンがくっきりみえる。
(思い返せばプリン部分から薬剤を塗るなどはしていなかったのでまぁそうなるよねという印象ですが…)
今までいろいろな美容院に行きましたが、ここまでモヤっすることが多いことが初めてでしたので戸惑っています。
わたしが何かして気分を害していたのかもしれませんが、とてもじゃないけどもう一度行こうとは思えません。美容師さんに悪意はなさそうですし、言葉遣いなどは丁寧にみえるのでなんだかもったいないというか悲しい1日になってしまいました。
女性 / 20代前半
忙しそうでしたが、とても丁寧にしていただきました。絶妙で曖昧な注文をしてしまいましたがいい感じに仕上げてくださりありがとうございました。
女性 / 20代前半
イメージしてた色に染めていただけたので嬉しかったです!ありがとうございました!!
また機会があればお願いしたいです^^
女性 / 20代前半
初めてのカラーで不安もあり急なお願いにも臨機応変に対応して頂き、綺麗な色に染めていただけて嬉しかったです!
ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
髪質をチェックしたときに色が抜けやすい髪質ってことを触っただけで判断してくれて、カラー剤を濃いめに作ってくれ、仕上がりは満足な出来上がりでした。
アレンジもしてくれてとても満足しています。
ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
透明感のあるイルミナカラーにして頂きました。
もともと明るめだったので落ち着いた雰囲気になって、気に入っています!
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
綺麗に染めていただき丁寧に施術してくださってありがとうございました😊
施術中もゆったりといい時間が過ごせました😊
女性 / 20代前半
とても良かったです。
カラーもとても綺麗に染めてもらって、巻き方やケアの仕方まで教えていただきました。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
待ち時間が少しありましたが、髪色などは大満足でした。また機会があればよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
髪質で不安な点がありましたが、仕上がりの色も素敵で、ケアの方法まで丁寧に教えていただけて満足です!ありがとうございました☺︎
色々なお話もできて楽しかったですー!
女性 / 20代後半
話しやすくてきれいな色に染めていただけて嬉しかったです!
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
暗さとおしゃれさを両立していただきとても満足しています。肌色や雰囲気にも合っていてまわりからも好評です。モデル料金にもかかわらずスタッフさん方からも丁寧なご対応をいただきました。またぜひお願いしたいです!
女性 / 20代前半
とても良い仕上がりにしていただけました♪
黒にはしたくないというわがままをとても汲み取ってくださり、思う通りの色にしていただけました!
インナーカラーも可愛くて満足です♪
女性 / 20代後半
黒染めしてたので思うように色は上がらなかったですが、できる範囲で明るくしてくださいました。
追加でヘッドスパ?もお願いして、髪の毛もサラサラになったので良かったです(*^^*)
女性 / 20代後半
グラデーションも曖昧な感じで伺ったのですが、色々提案してくださりありがとうございました😂
接客もとても丁寧でお店の雰囲気も落ち着いていて良かったです。
カットも優柔不断で最後まで迷ってしまいましたが対応してくださり、ありがとうございました。
女性 / 20代前半
綺麗な色を入れていただいてとても満足です。
女性 / 20代前半
時間の無い中、丁寧に施術して頂きありがとうございました。色落ちが楽しみです!
また機会があれば宜しく御願いします( ﹡・ᴗ・ )
女性 / 20代前半
予約時間に遅刻してしまったのですが、それでも本当に丁寧に対応してくださいました。待ち時間に飲み物を下さるなどのお心遣いも嬉しかったです。したい髪色のイメージを言ったら、それに応じてメニューも考えてくださいました。仕上がりも満足です、次のカラーも足立さんにお願いしたいと思います!!
女性
曖昧な要望をしたのですが、とてもいい感じに色を入れて頂きました!
施術中も細やかに対応して下さいました。
ありがとうございました^ ^
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