chocolat ꒰ঌ美空໒꒱の掲載
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ショコララテ ショコララテ chocolat ꒰ঌ美空໒꒱

アシスタント/研修歴 2年

★★★★★
★★★★★

4.7

24
355
上大岡駅5分 / 港南中央駅15分
更新
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した87%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 89%のお客様が高い評価をつけています

chocolat ꒰ঌ美空໒꒱の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7
24件の口コミ中21~24件表示
  • はなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    かわいい仕上がりで満足です✨
    ヒアリングが丁寧で、施術中も色々とお話ししてくださり嬉しかったです💫
    ぜひまたよろしくお願いいたします~🙏💕

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    chocolat ꒰ঌ美空໒꒱さんからの返信

    お越しいただきありがとうございました!
    またのご来店楽しみにお待ちしております🤗

    返信日:2024年2月13日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    髪の毛がチリッチリになり泣きながら帰りました。そんな仕上がりにも関わらず、どうですか?と平然と聞いてくる店長。来た時より明らかに髪の状態がボロボロになってると伝えると、言い訳。そして他人事のように謝りもせずボケーっとしてる担当の女性。もう犠牲になる人が出ませんように。口コミに対しても言い訳。こうは言ってないです、など、自分に非がないような言い方。プロなら、リスク大だと分かれば事前にきちんと説明し止めるなりするはずです。店長自ら説明不足だったと詫びてました。後になってリスクが高いからあーだこーだ言って来て本当に最低のサロン、スタッフです。髪が大事ならここ絶対行かない方がいいです。

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    chocolat ꒰ঌ美空໒꒱さんからの返信

    この度はご来店くださりありがとうございました。
    亜希様の髪の状態を見極め薬剤選定ができなかったこと深く反省しております。

    申し訳ありませんでした。

    ただ、他人事ではなく私自身は手触りよく感じました。
    ブリーチを2回されてるハイダメージ毛に対してのストレートの施術としての仕上がりは良かったです。

    亜希様の、反応に少しびっくりしてしまい無言になってしまいました。
    すみません。



    カウンセリングの時に店長は「ダメージは少ない」とお伝えしていましたが「全く傷まないとは伝えておりませんでした。ブリーチ2回されてるので少しダメージは出てしまったかもしれません。

    わたしがもっと確認しておけばよかったです。
    不快な思いにさせてしまいすみませんでした。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました!

    返信日:2024年1月12日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    美容室の雰囲気もよく店長がしっかりチェックしてくださりすごく可愛いデザインにして頂けました

  • かりんさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回はありがとうございました!
    自分好みの髪色にして頂きとても満足しています!
    無事文化祭も2日間終え、沢山友達に髪色を褒めてもらえました💕
    また機会があればよろしくお願いしますm(_ _)m

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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