女性 / 20代前半
相談に乗っていただき、髪質改善を提案してくださったのはありがたかったですが、料金を上げたいのが見え見えで、値段がかかることはこちらから質問をしないと言わないような感じがしました。また、サロンに入ってすぐに受付にいらした女性は一つも微笑みもせず終始無愛想で、準備の際も、カラーの際も何かしました?と思うほど適当で乱暴で、カラー剤が飛び散っていました。また、席の後ろでタメ口でスタッフ同士の偉そうな会話が続き、また、髪質改善を断ったからか、担当の方も一言も喋ることなく、無愛想な態度に不快な気持ちになりました。
完成した色味に対しては文句はありませんが、全スタッフの接客態度に同じ接客業として不信感しかありませんでした。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7