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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
27件の口コミ中21〜27件表示
Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました！ 仕上がりも満足です。 また機会がありましたらよろしくお願いします！
来店日：2024年12月16日
玉川 京さんからの返信
このたびはご来店いただき、ありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も丁寧な対応と技術でご期待にお応えできるよう努めてまいります。
返信日：2024年12月17日
ハチワレさんの口コミ
女性 / 20代前半
複雑な履歴でもカラーの要望を丁寧に聞いて下さり、とても良かったです🙇🏻♀️ 頭と肩のマッサージが付いていたり、カルテにダメージについてチェックしたらケアスプレーを数種類かけてくださったりと、とてもサービスが良いと感じました。 最後に前髪を軽く巻いてもらったのですが、慣れていないようで、何度もやり直されていました。前髪全体にカーブつけるのではなく、毛先だけ内側に巻くイメージだと変な方向にいかないかなと思います◎ 後に予定がなかったので丁寧に施術してもらいたいと思い、また練習になるのかなとも思ったので120分の予定でしたが30分弱伸びました。 スタイリストさんの最終チェックはありませんでしたが、希望通りの仕上がりになりました。ありがとうございました。
来店日：2024年12月15日玉川 京さんからの返信
このたびはご来店いただき、そして丁寧なクチコミをありがとうございます！ サービス面や施術内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 前髪の巻き方については、貴重なアドバイスをありがとうございます。今回の経験を基に、よりスムーズで理想に近い仕上がりをご提供できるよう技術向上に努めてまいります。 120分のお時間が予定より延びたにもかかわらず、寛大なお気持ちでお付き合いいただき、深く感謝いたします。またご希望通りの仕上がりになったとのお言葉に安心いたしました。 またのご来店を心よりお待ちしております。何か気になる点がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください！
返信日：2024年12月17日
esさんの口コミ
女性
丁寧なカウンセリングで、希望のカラーにしていただけました。お気遣いや声掛け、ヘアケアのアドバイスも多くて、安心してお任せ出来て居心地が良かったです。ありがとうございました✨
来店日：2024年9月21日玉川 京さんからの返信
es様 大変嬉しい口コミありがとうございます。 気に入って頂けて嬉しく思います☺️ グレージュカラーとてもお似合いでした！ また機会がありましたら、ぜひお待ちしております！
返信日：2024年9月22日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました。 日程変更も快く引き受けてくださり感謝いたします。 接客もご丁寧で、仕上がりも満足です。 是非またよろしくお願いいたします。
来店日：2024年9月14日玉川 京さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ 満足して頂けて良かったです😊 またよろしくお願い致します！
返信日：2024年9月15日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な接客でした
来店日：2024年7月13日玉川 京さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ お褒めいただきありがとうございます！ 仕上がりの方も、より美しくできるように精進して参ります。 またいつでもお待ちしております！
返信日：2024年8月12日
sさんの口コミ
女性 / 20代後半
90分のコースが120分かかったり、施術を始めた30分後に次の予約しますか？と聞かれたりさまざまな点で不快でした。また、以前別のところでultowaのトリートメントをしたことがありますがその時とは比べ物にならないくらい効果は感じられませんでした。
来店日：2024年4月28日玉川 京さんからの返信
s様、不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。 精進して参ります。 口コミありがとうございました。
返信日：2024年8月12日
nmさんの口コミ
女性 / 30代前半
工程の説明やケアの仕方などもお伝えいただき、丁寧な施術でした。とてもサラサラになり、大変満足です！
来店日：2024年3月20日来店回数：2回玉川 京さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 返信遅くなってしまい申し訳ございません。 ご満足していただけて嬉しいです！ またお待ちしております！
返信日：2024年8月12日
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