真虎斗さんからのStill所属・still .の口コミ

  • 真虎斗さんの口コミ

    男性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりは良い感じだったので良かったけど、会話が少し噛み合ってない感じでした。
    カット+炭酸シャンプーのセットでしたがただのシャンプー?って感じだったのが残念。 あとなんか段取りが悪く朝一なのに少し待たされたり、ずっとなんかバタバタしてるように見えました。

    still .のプロフィール画像

    still .さんからの返信

    真虎斗様

    ご来店頂いたにもかかわらず、大満足の結果とならず申し訳ありません。


    次回は御指摘頂いた点を改善させていただけるよう努力致します。

    担当うつみ

    担当スタイリストにヒアリングした結果

    お客様をお迎えするにあたり、朝一番の御予約に対し時間に余裕を持ち準備ができていなかった。

    炭酸シャンプーにおきましても説明不足、技術不足があったのではないかと思います。

    コミュニケーションがとれなかった事も上記の事を踏まえると納得の結果でございます。

    今回頂いた御指摘をスタイリスト全員共有させ、再発を防ぐ努力をさせていきたいとおもいます。

    この度はご来店、貴重なご意見頂きありがとうございました。

    kix代表

    返信日:2021年8月15日

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Still所属・still .の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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