女性 / 20代前半
縮毛矯正をお願いしましたが、本当に頼んだ縮毛矯正をしたのかな?という出来栄えでした。艶感が出るものをネットで予約したのですが、完成系は全然違いました。他の美容室での完成系はもっと艶がでてまとまった髪になっていました。友人にも本当にしたの?と言われる出来栄えです。
また私が予約した時は、「カット不要-2000」と備考欄に書いてありましたので、カットも一緒にしてもらえるものだと思っていました。(これは確認しなかった私も悪いですが)
しかしカットしてもらえなかったので、最低限切りたかった前髪カットを追加しました。すると、-2000どころか元の値段にプラスして前髪料金も取られました。書いてあることと違いすぎて意味わからなかったです。完成系を見て、頼んだものではなくコスメ縮毛矯正をされたのではないかと思いましたが、値段はコスメ縮毛矯正の値段ではなく、頼んだ施術料金を取られました。毛先が外にハネてしまったり、頭頂部付近の髪の毛が出るのが嫌で縮毛矯正をかけたのですが、結局悩みは解決しませんでした。
また、アシスタントの方がシャンプーとドライヤーを担当したのですが、下手でびっくりしました。今まで行った美容室で1番下手でした。ドライヤーに至っては、地肌に熱が当たって、ずっと熱いし痛いして最悪でした。
もう絶対行かないです。後悔してます。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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