ChaNail Cha Nail

丁寧で素早い施術で仕上がりもとても綺麗で嬉しいです。甘皮の処理などもとても上手で安心して任せられます。
好きなアーティストの歌を流してくださり、テンションMAXの中での楽しいネイル時間でした。ありがとうございます。またお願いします。

ジェルオフ⭕️ラメグラ・ワンカラー・カラグラ💅✨ ¥2,500

Cha Nailさんからの返信

先日もまたChaNailを選んで頂き、誠にありがとうございます！

次回の来店でもネイル、接客、快適空間にご満足頂けるよう、努めてまいります。

お待ちしております！

返信日：2024年8月18日

前回はとても良くして貰えたし、今回もとても楽しい施術時間でした。右手薬指のクロムパーツの上下が反対であったため3日以内のお直しをお願いしたら断られた。お金払ってでも行きたかったので、前日の夜に再度予約したら、1時間以内のメッセージ返信をしないと自動キャンセルとなるシステムを導入されており、翌日の朝起きたら自動キャンセルされていた。お金払ってでもやり直してもらおうともう一度別日で予約をしたら、「こちらの方へのご予約はただいま制限されています。」と出てきた。左手小指に入れてもらった彼氏のイニシャルだけをこっちに向け、他のパーツは通常の向きという案を出してもらい、それにすることにしたのに。今では右手中指の十字架だけ逆さになっている。あまりにも不吉すぎる。切実に直して欲しかった。

スカルプオフ⭕️長さ出し➕ラメorワンカラorカラグラ💅✨ ¥5,000

Cha Nailさんからの返信

2回目のご来店、誠にありがとうございました🙇🏻‍♀️

今回の施術後に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

色の決まりだったり、シールの貼り付け、無料対応のパーツやストーンの持ち込み(10本分)の配置にも時間がかかってしまいました💦
すべての流れ作業に気配りや確認もしており、ライトに硬化前でも確認してもらってるはずです。
また、パーツの持ち込みを無料で施術してある為、無料でお直し対応はできかねますとお伝えしてあります。
その後の返信も全くなかった為に、勝手にキャンセルをしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ただ、プロフィル画像がわざと当店とのやりとりでこちらとしても不快だったので、今後ともの対応は厳しいかと思います。

お客様がネイルできる期間は残りわずかですが、
自分にあったいいお店に出会えるといいですね♪
ありがとうございました。

返信日：2024年10月18日

ありがとうございました‼️
どんなデザインにするか一緒に考えてくださったおかげで、とても可愛い仕上がりでした❤︎
またお願いします☆.*+

オフ❌長さ出し➕ラメorワンカラーorカラグラ💅✨ ¥4,000