もぃさんからの山本 雷の口コミ

• もぃさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  最初の入店時の声掛けから全然ウェルカムな感じがしなくて第一印象が良くなかったです。
  電話対応等の言葉遣いも気になりました。
  仕上がりもヘアマスクした割には全然ツヤ感というか、変化が感じられず。
  あとドライヤーでの乾かし方やブローが若干足りていない気がしました。

  Cut➕シャンプー➕ヘアマスク ¥2,500

  来店日：2018年11月10日
  

  山本 雷さんからの返信

  もぃ様口コミありがとうございます。
  貴重なご意見ありがとうございます。接客、電話対応の方スタッフ一同改善していきたいと思います。ドライヤー、ブローについても改善していきたいと思います。
  ツヤについてですが、施術中にもお話ししましたがホームカラーの頻度をさげてあげることが根本的に髪質改善につながると思います。
  より良い施術ができるよう精進していきますのでよろしくお願いお願いします。
  またのご来店心よりお待ちしております。

  返信日：2018年11月11日

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