Riさんからの正分 真美の口コミ

• Riさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  カラーをシルバーにっていったのにブルーになって、色ムラを無くしたいっていったのにムラあるし、話何も聞いてなかったんですかね。
  
  カットは前髪だけだったのに予定時刻より1時間半も過ぎるし、対応できないなら予約取らないでほしい。
  前髪も自分で切った方がよかったです。
  
  結構高いのにこんな仕上りで凄くがっかりです。
  本当に無駄なお金と時間でした。

  カット＆インナーカラー＆トリートメント🍄※ダメージ軽減ファイバープレックス追加＋￥1000 ¥10,800

  来店日：2019年1月16日
  

  正分 真美さんからの返信

  この度はご来店いただき、ありがとうございました。
  
  今回はカットカラー共にご希望に添えない仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  お時間も予想以上に時間がかかってしまい、説明不足だったと大変申し訳なく思っております。
  
  カラーはマダラな部分を考慮して施術させていただいたのですが至らず、充分なカラーリングがご提供できず申し訳ございませんでした。
  
  カラーリングにつきましては、当然ですがお直しさせて頂くことも出来ますので、もしＲi様のお気持ちがよろしければご要望いただければと思います。
  
  今回の件をしっかり受け止め技術の向上に努めてまいります。
  
  貴重な時間を頂いたのに、申し訳ございませんでした。

  返信日：2019年1月17日

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