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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.3
41件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
はるちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色のカウンセリングからカット、シャンプー、トリートメントのカウンセリングまでしっかりと聞いてくださりサラサラの髪の毛になりました！ ありがとうございました😊
来店日：2018年8月12日 ひとみさんの口コミ
女性 / 50代前半
当日時間ギリギリで予約させていただいたので、ちょっと時間に間に合わずお電話したところ、こころよい対応していただきありがとうございました。丁寧に施術いただきました。カラーをしましたが、仕上がりがとても理想の色合いになりました。また、トリートメントのおかげで髪がツヤツヤになりました。美容室の中も落ち着ける空間でドリンクを出して下さってありがたかったです。大変満足です。
来店日：2026年5月13日ささんの口コミ
女性 / 20代前半
TOKIO4stepトリートメントとカットをお願いしましたが、仕上がりには不満が残りました。 トリートメントは放置時間が短く感じ、仕上がりも直後からパサつきがあり効果を実感できませんでした。他店舗で同じ施術を受けた経験もあるため、本当にTOKIOトリートメントが適切に行われていたのか疑問に感じました。 施術中も、ドライヤー途中で待たされ半乾きの状態があり、その後アイロン時に強い熱と湯気が出ていて不安でした。 カットについては、自分の要望の伝え方が十分でなかった点は反省していますが、確認や相談がほとんどなく、特に前髪などは不安を感じる進め方でした。仕上がりもややぶつ切りに感じています。 また、施術後にウォンジョンヨのシャンプー×2袋をいただきましたが、説明がなくトリートメントもなかったため、意図が分からず戸惑いました。 さらに会計時に、担当の方と別のスタッフの間で料金についてのやり取りが目の前で行われ、金額やメニュー内容の確認が取れていない様子で、不安と不快感がありました。 直前の予約にも関わらず対応していただけた点はありがたかったですが、全体的に施術内容と仕上がり、対応面において不信感が残る結果となりました。
来店日：2026年5月8日くるみさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも綺麗にしてもらってます！ 待ち時間もなくサラサラの指通りになります イメージ通りの髪型にしてもらえて満足です
来店日：2026年4月11日来店回数：5回
twins914さんの口コミ
女性 / 30代後半
部分的な白髪に悩んでいましたが、明るさを保ちつつ綺麗に染まったので、良かったです。ありがとうございました。
来店日：2026年4月2日真弓さんの口コミ
女性 / 40代後半
毎回ありがとうございます。髪も巻いてくださり助かりましたまたぜひお願いしたいです
来店日：2026年1月15日来店回数：2回
Oshidaさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり大満足でした！また是非お願いいたします。
来店日：2025年12月10日
laticラティ88さんの口コミ
女性 / 30代後半
直前の予約にもかかわらず、スムーズで丁寧な接客と会話も弾んで良い時間でした。希望の髪色になり、気に入りました。またお願いしたいです。
来店日：2025年11月22日
＊飴ちゃん＊さんの口コミ
女性 / 30代後半
今日は貴重なお時間有難うございました！ カウンセリングから仕上がりまでほんとに 良かったです！ありがとうございました！
来店日：2025年9月14日Sさんの口コミ
20代後半
仕上がりは満足しています。ただ、カラー剤を塗ってもらう時アシスタントの方が雑で何回も顔についたり、シャンプーが雑だったりしたのが少し残念でした。
来店日：2025年9月11日ジョースターさんの口コミ
男性 / 20代前半
こんなにツヤツヤで透明感のあるカラーは初めて…！光の当たり方で色味が変わる感じもすごくオシャレで、つい何度も鏡を見ちゃいました。大人っぽいけど柔らかさもあって絶妙です💇♀️
来店日：2025年6月20日miさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても丁寧にカウンセリング、施術していただきました。 初めて行かせていただきましたが、色も理想通りの仕上がりになり、本当にありがたい限りです。
来店日：2025年6月15日来店回数：2回りさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットの腕も、接客も酷かったです。 パツッとしたボブにしたく、写真も見せて説明しました。 カットしている様子も見ていたのですが、耳より前の髪のカットをほとんど触っている様子がないままカットが終了し、これで完成なのか、シャンプー後に整えるのかの説明もなければ、カットについての説明もなく無言で鏡を見せられました。 ボサボサな状態で未完成しか見えず、シャンプーをしたら整うのかなど考えていて、なんて答えればいいかわからずにいるとシャンプーに案内されました。 シャンプー中に、子供はいるのか、産むならリミットがあるからねと言われたのが衝撃で忘れられません。 初対面の人に急に話を振るにはかなりセンシティブな内容だと思います。(ここまでの流れですごくうちとけた感じでもありません。) 多少会話が下手でも、カットが上手ければ気にしないのですが、肝心のカットも家でよく見てみると何故か前下りになっていました。しかも耳の前だけ異様に長い。 お直しなんて人生で初めての経験だったので少し申し訳ないと思いながらも、大切な予定を控えていたのでお願いしました。 お直しの日はこちらに寄り添う様子もなく、癖の付き方のせいでそう見えるだけで、長さはライン上でおかしくないと言い張ってきました。 それでも食い下がって伝えると少し不機嫌になり、髪の振れ方が雑になり頭皮に櫛をガシガシ当てられて痛かったです。 また、要望として後ろの長さは変えずに、前の長く見えるところだけを切って欲しいと伝えたにもかかわかず、何も言わずに急に後ろの髪を切られました。驚いて声を出してしまったら、ラインを繋げるのに？必要だからとそこで初めて説明されました。 普通はこちらがお願いした時点で少し後ろも切りますと伝えるべきではないでしょうか？ カットも最終的に納得のいくものではありませんでしたが、これ以上短くされるのも嫌ですし、この方に切っていただくには限界があると思い諦めました。 家に帰って家族に見てもらうとカットラインがガタガタだけど大丈夫？と聞かれました。 綺麗になるために行ったのに、とても残念な気持ちになりました。
来店日：2025年6月11日Mickeyさんの口コミ
女性 / 40代後半
今回で2度目ですが、やっぱりプロ！ カットカラーはもちろんの事シャンプー半端ない！ 最後まで色々お話出来て時間があっという間でした！最高！ ありがとうございました。またお願いいたします！
来店日：2025年6月8日来店回数：4回里さんの口コミ
女性 / 30代前半
縮毛矯正をしましたが、施術説明を分かりやすく話された方がいいと思います。一部分にブリーチ毛があります。1080円も払う？ブリーチ毛を避けるのは分かりましたが(注意に書いてあるので)ブリーチ毛のみ避けてサイドを施術するのかと思いましたが、全て避ける理由が分かりません。直しに関しては注意記載にはないのでお直しはできないのでしょうか？高い金額であり口コミを見て予約をしてます。 施術前にキャンセルすれば良かったと後悔しています。 素人での意見を述べて申し訳ないのですが分かって当たり前な回答と対応は残念です。ミニモでの対応も少し丁寧ではないと感じてます。 「お疲れ様です。サイドはブリーチが入っていたので中間手前までしか矯正してないです。チリつきが出るかと思います。」 と回答いただきましたがそう言われると納得せざるを得ないですよね。
来店日：2025年5月4日七さんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧にカウンセリングしていただきました。 まばらだったカラーも均一になり安心しました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2025年2月8日来店回数：2回Mickeyさんの口コミ
女性 / 40代後半
私史上1番酷いボサボサの状態から綺麗に整えて頂いて気分が晴れました☆そして最後のセットも丁寧に仕上げてくださって大満足です！どうもありがとうございました！
来店日：2025年2月2日来店回数：4回
かなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
ほとんどおまかせしたのですがめちゃくちゃ綺麗にしてもらいました。ボロボロの状態だったのでビフォアフに驚きました。 また、リラクゼーションが良すぎてまたお願いしたいです！
来店日：2024年12月14日
Iさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラー、カット、仕上げの巻きも素敵にしていただいてありがとうございました☺︎シャンプーも気持ちよかったです。またお願いいたします。
来店日：2024年11月9日来店回数：3回
大和さんの口コミ
男性 / 20代後半
ツーブロ入れるのも適当、パーマもお願いしたものと全然違う仕上がり、ここまで酷いのは初めて、2度と行かん
来店日：2024年9月6日
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EIGHT kitasenju 北千住店の詳細情報
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