あゆみさんからのFelice hair design所属・粕川 達哉の口コミ

• あゆみさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  形を変えずに2、3センチだけカットしてくださいと伝えましたが長さがところどころ疎らで形も変わってしまった為セットしづらくなりました。リーズナブルですがこのクオリティなら料金は見合ってないように感じました。髪の梳かし方がわざとかと思う程酷く雑で頭皮が痛かった。シャンプー後にこれ程待たされたお店は初めてです。女性のスタッフさん達は丁寧な対応でシャンプーも上手でした。

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  来店日：2020年10月18日
  

  粕川 達哉さんからの返信

  他のお客様に勘違いされたくありませんので返信はミニモの場合しないことが多いのですが、書かせて頂きます！
  まずカウンセリングで意思疎通ができておらずどうしたいかなどカウンセリングしても下をずっと向いておりそれでいいですと言った反応、ご来店の時点でのカットラインを2センチほど同じように切らしていただいたので間違いはないかと思います！
  また毛量調整の際もどのくらいの重さがお好みなのかしっかりとむしろこのような口コミを書く方だと思っていたので丁寧に施術させて頂きました！髪の梳かしたかなどは特に注意をしながら施術していますのでこれもクレーマーとしか思えません！
  こちらとしても2度とご来店して頂かなくて結構です！
  ただスタッフをお褒めいただいたことはありがとうございます！

  返信日：2020年10月23日

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