4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
普段書かないのですが、満足過ぎて書きたくなりました!
まず施術ですが、手際が良く迷いなく進められていて、無駄がないです。でも仕上がりは完璧で、最高過ぎます!髪質改善とお名前に入ってるだけあって、ブリーチカラーした後なのに見た目サラサラ過ぎて、ここまで綺麗な髪の毛を久しぶりに見たと思います!カラーも画像を少し見せて希望を伝えると、とても理解が早く、早いのに理想の色になり過ぎてつい口角が上がってしまう程でした!同じくカットも迷いないですが、希望通りです!
シャンプーやドライも丁寧で、嫌だと感じる点はなく、ずっと心地良かったです。
そして接客ですが、馴れ馴れしくないのに話しやすくて、希望も伝えやすくて良かったです!人見知りで美容院での会話はあまり得意ではない私ですが、ストレスなく最後まで居られました。また遅くまでかかってしまいましたが、最後まで丁寧に接してくださって有り難かったです。
最後にミニモであまりやり取りはしませんでしたが、お返事対応が速くて安心しました。
全体を通して褒めてばかりですが、自分的に悪いと思う点が1つもなかったので、そのまま書きました。色々な美容院を転々としていましたが、初めてリピートしたいと思えました!またよろしくお願いします!
女性 / 30代前半
毛がかなり傷んでいて伸ばしていた為、これ以上ブリーチはかけたくないからリタッチがいい。
カラーも何色か希望を出していける色でお願いしたい旨を伝えましたが、残留が取れるかわからないがとほぼ全頭ブリーチになりました。
せめすぎて切れるのは〜と言っていたにもかかわらず、耐久力のチェックなどは特になく結果トップの毛が4cmほど溶けてちぎれてなくなってしまいました。先にブリーチを塗っていた左側がひどく、前髪よりも短くぶつ切り状態です。
カットがうまかっただけに残念でなりません。
色も希望してた青は無理とブリーチ後に言われ濃いネイビーになりました。
ブリーチで無理やり残留抜いて毛がちぎれてなくなるならピンクが良かったです。
カラーも途中でカラー剤がたりなくなり追加で作って塗った右下側の色だけ色落ちが違う色になってました。
痛むからブリーチはこれ以上したくない旨を伝えたのですが、次回ブリーチかけてカラーチェンジの話をされてたのでおや?と思いました。
今回全頭でかけられて毛が溶けてしまったので次ブリーチは無理です。
女性
8/15にお伺いしました。
先日はありがとうございました。
カラー直後は綺麗にしてもらえリタッチ部分との差もなくとても満足と思い帰宅。
自宅にて鏡で確認したところ、サイド内側の髪の地肌寄り(2ブロックの上部分)に塗り残しがあり染まってない部分がありました。
髪を下ろしている時は気にならないので構わないのですがあげると気になります。
ネイプも同じ感じで根元までブリーチができてなく1cm弱ほど黒髪のままな部分があります。(全部で3箇所ほど)
1週間経つ前に気づいていましたが、お直しに行く予定もたちそうにないのでこちらにてご連絡だけさせていただいた次第です。
次回は3ヶ月経つ前にお伺いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。
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