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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
TRU 🎀ANNAの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.6
41件の口コミ中21〜40件表示
きょんさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間変更をこちらの都合でしたのにも関わらず、丁寧に対応してくださりありがとうございました。 施術に関しては、カラーは、地毛になるべく近づけて下さり、とても綺麗でした！ありがとうございました！ カットは、写真を見せたにも関わらず写真よりとても短くなってしまい、美容室の帰りに悲しくなりました。 途中で左右非対称になっており、短い方に合わせるとだいぶ短くなるなと思いながら、非対称になってるので揃えてもらっていいですかと言うと、今からやりますと少し憤りを含んだ対応をされました。 カラーの材料費代1000円のみで施術して頂いてるので、仕方ないのかと思いますが、ボブではなくショートになって美容室が終わって悲しくなったのは初めてでした。
来店日：2024年10月9日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な髪色にしていただき、接客も素敵でしたが、髪の毛が一部とても短くなっていて逆立ってしまっています。伸びるまでどうにも出来ないのでとても残念です。
来店日：2024年9月16日
TRU 🎀ANNAさんからの返信
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。 せっかくサロンに足を運んでいただいたのにも関わらず満足いただけるお仕上がりを提供できず、大変申し訳ございません また、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。 M様に頂きました貴重なご意見を受け止め、今後このようなことがないよう、技術を見直し、すべてのお客様に満足いただけるよう日々精進致します。 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
返信日：2024年9月23日
はとさんの口コミ
女性 / 20代前半
最後までとても丁寧にカットしてくださりありがとうございました🌟仕上がりもとってもとても可愛いボブで嬉しいです！また機会があったらよろしくお願いいたします(^^)
来店日：2024年9月1日
樹里さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても良かったです、またお願いします！
来店日：2024年8月3日
ykさんの口コミ
女性
カウンセリングも丁寧で、施術中のお話も楽しくて、とっても透明感のある理想の綺麗なカラーにして頂き、髪が生き返って大満足です♡ありがとうございました！
来店日：2024年7月11日
sさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても素敵な色にしていただきありがとうございます！またよろしくお願いします！
来店日：2024年6月28日TRU 🎀ANNAさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 夏らしいオレンジカラー可愛かったです🫶🏻 またいつでもお待ちしております！！
返信日：2024年6月29日
kanae.さんの口コミ
女性 / 20代後半
要望を汲み取っていただき、素敵なカラーにしていただきありがとうございました！ シャンプーも気持ちよかったです！ また、お願いいたします◎
来店日：2024年6月27日TRU 🎀ANNAさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 雰囲気にすごく似合っていたので気に入って頂けて嬉しいです🙇🏻♀️ありがとうございます！ またいつでもお待ちしております！
返信日：2024年6月29日
yuさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました！ とても話しやすい方で楽しかったです(＾︶＾) カラーも可愛くしていただきましたᡣ𐭩 また機会がありましたらよろしくお願いします！
来店日：2024年6月20日TRU 🎀ANNAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お色味気に入って頂けてよかったです🙇🏻♀️また機会がありましたらいつでもお待ちしております
返信日：2024年6月29日
ﾌさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回同様暗めのオリーブをお願いしました！今までで1番色落ちしにくくて綺麗なオリーブなのでまたお願いしたいと思い来店しました！ありがとうございました🫶
来店日：2024年4月8日来店回数：2回
ほしさんの口コミ
女性 / 20代後半
赤みが目立つ髪色でしたが、赤みを綺麗に消して理想通りの髪型にしていただきました！今までのしてきたカラーで1番好きな色です。そしてシャンプーもとても気持ちよくてあっという間の時間でした！終わりにつけていただいたヘアオイルも素敵な香りでとても良い気分になりました。本当にありがとうございました！
来店日：2024年3月21日
Dのすけさんの口コミ
女性 / 30代前半
期待以上のカラーにしていただきました☆☆ 以前別の美容室にて明るくしたいと依頼をした際、難しいと言われてしまい、知識がないので受け入れるしかなかったのですが、 今回同じように明るくしたいと依頼した際、難しいながらも、どうしたらできるという案を考えて提案してくださり、 期待以上のもので仕上げていただけました♪ ありがとうございます！
来店日：2024年2月23日ﾌさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーがいい感じに色が出てて満足です🥰 洗い流しも上手で気持ちよかったです、ありがとうございました🫶
来店日：2024年1月25日来店回数：2回
ナエさんの口コミ
女性
とても感じがよく、心地良い時間を過ごさせてもらいました！ 仕上がりも満足です♡ シャンプーもすごく良かったです！ 夜遅くまでありがとうございました🙇♀️
来店日：2024年1月22日
🩶さんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗にカラーしていただきありがとうございました☺️ 丁寧な施術でマッサージが気持ちよかったです✨
来店日：2023年12月20日
hisaさんの口コミ
女性 / 40代前半
きれいな色にしてもらいました✨
来店日：2023年10月28日
Ⓜ️さんの口コミ
女性 / 20代後半
思い通りの色にしてくださり満足です！ シャンプーもとても気持ちよかったです☺️
来店日：2023年10月19日TRU 🎀ANNAさんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 嬉しいお言葉ありがとうございます！また機会がありましたら是非よろしくお願い致します♡
返信日：2023年10月19日
aaaさんの口コミ
女性
申し訳無いですが、本日はとても残念な施術でした。希望のカラーも画像を見たりと何回もお話させて頂いたのに全く希望のカラーでは無いし、カラーも暗くしないで欲しいと一番の希望でお話したのに真っ暗に近い位ダークブラウンされ、ホスピタリティもシャンプー後まだ濡れてるのにすぐにお色どうですか？と聞かれ、その時に思いましたが人の話聞いてないんだなと。全て残念な御対応でした。ちゃんとんとお客様の気持ちになって施術して頂きたかったです。とても楽しみにしていたカラーが凄く悲しい気持ちになる経験でした。
来店日：2023年7月22日
haraさんの口コミ
女性
髪の悩みに合わせたトリートメントをしていただけ、 髪がしっとり柔らかくなりました✨ ジャンプーもすごく気持ちよかったです！
来店日：2023年7月2日
misaさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！ 髪の状態に合わせてメニューを組み直していただいたり、色味も理想通りですっごい可愛いです！ 仕事終わりに行ける場所を探していたので助かりました~遅い時間からありがとうございました☺︎
来店日：2023年6月24日
emさんの口コミ
女性
気さくにお話ししてくださり、とても楽しく過ごせました☺️カラーも要望に応えて頂き、可愛くなって嬉しいです！ ありがとうございました🌸
来店日：2023年6月18日
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