女性 / 40代前半
縮毛矯正は初めてでした、1度目に洗って乾かし、伸ばし液を掛け伸ばしシャンプー、リンスをして流しその後、乾かしストレートアイロンで伸ばした後2液?をかけて流してもらいました。
正直初めてだから工程が分からず2液を流す時にシャンプー、リンスなどをすると思っていました。
2液を流してる最中にトリートメントは?¥1000~6000までありますと言われ、シャンプーとリンスをしてくれると思いトリートメントは、要りませんと言うとリンスで洗い流し(シャンプーなし)
家に帰って洗ってもダンボールみたいな匂いが消えませんでした。
洗い流す前施術する前に工程とか、追加料金を教えてくれたら良かったです。
他のスタッフさんも手が空いていてスタッフが自分の髪を洗ったり、セットしたりしていて、お客さんいる前でやる事ではないと思います。
上の人には助手さんみたいな人が付いていて一緒に乾かしたりしてました。
空きが5~6人いて暇なら乾かすのとか手伝ってもいいのでは?と思いました。
担当の方はロングにも関わらず丁寧に時間をかけて施術して頂き大満足でした。
縮毛矯正は高いから不安で安くやって頂けましたが値段が安かったからとかで手伝わないとか、ではなく正規の値段で同じ施術なら行かないです
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仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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