女性 / 30代前半
メニュー内容を理解し切れてなくて出だしからすみませんでした。別途料金かかりましたがメニュー追加してもらえてよかったです。
今回は「骨格矯正」カットとあったので似合う髪型になるのかなーと思い初めてのところでしたが思い切って長さを切りました。しかし提案される髪型の根拠が分からずそもそも骨格本当に見てるの？と正直思うような対応だったので本当に似合うか自信はありません。とりあえず過去にしたことのある髪型だったので今回は提案内容に乗りました。
最初に接客についてアンケートを書くのですが詐術中「店員と話す」か「雑誌を読む」の選択ができたので後者を選んだつもりでしたが最初っからお話だったのは少し驚きました。どちらでもよかったので私はよかったですが、本当に嫌だと思う人が相手だったら辛いだろうなと思いました。
数ある美容室に行きましたがシャンプー、ドライヤー中に水や指が目や耳に入ってきたのも初めてのことでした。
気になったので色々動きを見てたのですが物の扱いにも雑さがあったのでそこからきてるのかなと思いました。
指に沈着してるのかもしれませんがカラー剤が付いてそうな指で直接荷物を触られるのも結構不安でした。
店員さん同士のコミュニケーションは私が気にしすぎなのかもしれませんが、口調が強い店長さんとそれに対し返事がないスタッフさんの雰囲気が一緒にいてちょっと怖かったです。
空調が強めなので寒がりな人は夏でも羽織り物あった方が良いと思います。
仕上がり自体は1人の時は似合ってるか全然わからず不安でしたが、帰ってから旦那さんに褒めてもらえたのでテンション持ち直しました。
残念な口コミを多く乗せてしまいましたが、常に常連さんはいるようでしたので合う人には合うんだと思います。
ミニモの対応は今回がミニモ利用が初めてなので他の所は知りませんが、予約から当日まで自動メッセージ以外なかったのでイマイチにしました。普通のことならすみません。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7アシスタント/研修歴 2年
