kirakira omemeの口コミ

甘皮を切ってもらいましたが、そこから皮が剥けてきて、指がボロボロの状態になっています。切りすぎたのでしょうか、、。また最後の仕上げをもう少し丁寧にしてほしかったです。仕上げをあれほど早くされたのは初めてで、帰ってから確認すると気泡が入ってるのが所々見えました。塗れていない部分もあり、均等でなく凸凹している指もあります。
あと、施術中に一度舌打ち?のようなものが聞こえました。気のせいかもしれませんが、施術されてる側としては少し怖かったです。

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kirakira omemeさんからの返信

先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

もっと落ち着いて施術するよう心がけます。
デビューへ向けてしっかり今後さらに技術を磨いてまいりす。

一切舌打ちなどしておりません💦勘違いさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます😣

お直しもさせて頂くので、もしよろしければご連絡頂ければ幸いです。


この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。

返信日：2023年2月3日

カラーチャートから選ぶ感じでしたが、
選べる色も豊富にあったし同じ色味でも何色もあったので、
好きな色がたくさんありました^_^
長さ出しもしましたが、特に引っかかりもなく施術も素早かったです☺️

スクエアの形が真四角になってしまって、
少し先細めにしたかったと後から思いました(*_*)
その辺りは最初に聞いてもらえたらよかったな、、と感じました。

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終始何かに急いでいるのか焦っているのか落ち着きがなく、こちらも焦りを感じました。
最後の仕上げも雑さを感じ、良く見ると気泡も沢山出てきており、爪の生え際の所まで塗れていない箇所が見当たりました。何かに焦っていらっしゃったのか分かりませんが、ゆっくりで構いませんので丁寧な施術を心掛けていただきたいと感じました。

ワンカラーネイルで2色選び、
ラメの入ったカラーの方のみが雑さが分かりやすく、気になるためワンカラーネイルであればラメカラーはオススメしません。

色はとても綺麗で気に入っているので、残念です。
塗り直しが出来るのならばしていただきたいと感じました。

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可愛く仕上げてくれて、ありがとうございました

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先日は急な予約にも対応していただき有難うございました。
丁寧なオフで、可愛い爪にしてもらえて嬉しいです。パーツも無理をいってすみません、有難うございました！

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とても良かったです。ありがとうございました

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ありがとうございました😊

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とても優しい方でした。ありがとうございました。

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とても可愛くしていただき、爪の形も綺麗で、とても気に入りました！またお願いしたいです。ありがとうございました。

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まず15分遅れて来られて、１ミリ切ってほしいとお願いしたところかなり短くなりました。ジュニアネイルだとしても１ミリぐらいわかりませんか？爪の表面も削られすぎて押すとふにゃってなります。嘘に思うかも知れませんが帰宅するまでにすでに２本折れました。ちなみにアウターをお渡し頂いた時だと思うのですが白い手形がところどころ付いていたので気をつけた方がいいと思います。普段口コミ書かないですが残させて頂きます。オフだけで伺いましたが正直ありえないです2度と利用することはありません。

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とても気に入った色に出来て嬉しいですが、
爪の生え際が綺麗ではなく気泡も沢山で残念です…

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また通いたいと思いました！

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接客がとても丁寧で担当してくれた方も綺麗で話しやすくて良かったです！

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ありがとうございました！
初のジェルネイルでドキドキでしたが、綺麗にやっていただき嬉しかったです🥰

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ありがとうございました😊
またお願い致します！！

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施術が早く仕上がりも綺麗でよかったです(^^♪
痛くないか細かく聞いて下さり嬉しかったです！
ありがとうございました！

またよろしくお願いします。

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マシーンが皮膚に当たり2本痛く、よく見るとジェルが残ったままの箇所がありました。

内装が個性的でとてもオシャレだったので驚きました。
楽しく会話させていただいたり、ご丁寧な接客でしたのでまたお願いしたいです✨

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何箇所かヒビ入っていたので、ひとまず短くしようと思ってお願いしました。とっても丁寧にオフしていただき、なんとか根本で切らずにすみました♪ 美しいスクエア！

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昨日はオフして下さりありがとうございました。

色々気になるところが多すぎました。
まず、18時〜の予約でしたが17時30分からにして欲しいと言われたのでその時間に変更しましたが、施術が長くなってしまったせいなのか、次のお客さんが来てしまい
まだ片手の処理が残っているにもかかわらず
適当にされているのが目につきました。 急いで次のお客さんを対応しなくては行けないのは分かりますが時間まで変更したのに時間管理もできないのかなと思いました。

また、オフする前にこの指の
端が亀裂が入ってるからどうにかしたいと相談したところ
グルーで保護するとなったのですが、途中亀裂入ってるのってどれですか、あ、こいつですか？みたいな言い方されて
最初に、この指ですとゆっていますし、もし忘れちゃったとしてもこいつとか言わない方がいいと思います。
結局最後もグルーつけるの忘れていて
先輩スタッフさんに言われるまで気づいて無かったですよね。甘皮処理も、身まで切れてて
ビックリしました。

口コミが良かったので行ってみましたが
私はあまりオススメはしません。

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kirakira omemeさんからの返信

この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。

代表をしております、松本と申します。
状況が状況だけに担当スタッフではなく私からご連絡させて頂きました。

お時間のご変更もありがとうございました。

せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度、技術についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

担当スタッフにも確認をとり、今後そのような言葉使いをしないよう指導に努め、サービス業として再度、全スタッフの接客マナーを見直し、改善してまいります。

この度は貴重なお時間、ご指摘誠にありがとうございました。

返信日：2022年11月17日

ありがとうございます

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