女性 / 30代前半
初めて来店させて頂きました。とにかく思ったのが"接客態度の差が激しい"です。何か不適切な質問をしてしまったのだろうか？と思うほどの対応で怖かったです。もちろん、いろんな対応の方がいるのは分かりますが美容室だと個室ではないので他の席での会話が聞こえてしまいます。その時に私の時と他席の対応の温度差がありすぎて少し複雑でした。髪についての相談もしました。"髪を伸ばしてはいるけど美容師さんから見て切った方がいいなら切ってもらって大丈夫ですが、今の髪の状態はどうですか？"と質問したところ「じゃあ毛先だけでいいですか。整える感じでいいですよね」という状態などに関する返答がなかっったので、そのまま了解して終わりました。その後また他の席の方には的確なアドバイスをされてました。なんとも言えない冷たい時間を過ごしたので、接客対応など気にならない方向きかもしれません。
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.3
