minamiさんからのボブ/ショート🤍 YUMEHAの口コミ

  • minamiさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    平野さんの接客、施術はしっかりと笑顔で気さくで色も綺麗に染まって良かったです。
    シャンプーの力加減が、もう少し強い方が より快適になるかなと思います!最後に髪を乾かしていただいた時、手ぐしだったので、髪が結構 引っ張られて少々痛かったです… その場で言えば良かったものの、なかなか言い出せずにすみません…

    あと がっかりしてしまったのは、最初に受付した際、名前を何度も聞かれたり、なにで予約したかを聞かれたりしたので、ちゃんと予約出来ているのか不安になりました。ミニモと美容室の連絡がしっかりされているのかが不安になりました。受付というのは、お店にとって第一印象になり、非常に重要なものだと思うので、そこを改善していただけたらと思いました。

    1年目ということでお値段も手頃なので、それでこの仕上がりには満足です!平野さん、頑張ってください!

    ボブ/ショート🤍 YUMEHAのプロフィール画像

    ボブ/ショート🤍 YUMEHAさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    技術面に対してのご指摘ありがとうございます🙇‍♂️
    これからの技術向上に対して参考にさせていただき、日々精進していきます(*¨*)
    受け付けの接客面に対しては大変申し訳ありませんでした!今後このような事がないようにサロン側で改善していきたいと思います!
    またのご来店お待ちしております❁

    返信日:2019年5月4日

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ボブ/ショート🤍 YUMEHAの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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