406
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
34件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りあママさんの口コミ
女性 / 40代前半
根元の生え際が気になり、相談しながらカラーやトリートメントしていただきました。 工程入る一つ一つにお声がけしてくださり常に気にかけてくださったので、なにするのかとてもわかり易く、安心しました😊 カラーも分かりづらい説明を汲み取ってくれて、室内と外にいるときのカラーがほんのり透き通っていてとてもキレイでした✨️ 次は癖が気になるのでその際もご相談したいと思いますのでよろしくお願い致します🍀
来店日：2025年5月14日来店回数：4回
TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
りあママ様 先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 施術中のお声がけやカウンセリングに安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 カラーもご希望のイメージに近づけることができ、室内と自然光での色味もお楽しみいただけたようで安心いたしました。 次回は癖のお悩みについてもしっかりとご相談させていただき、髪の状態に合わせたご提案をさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日 
︎^_^さんの口コミ
女性 / 10代後半
沢山話してくれてアドバイスもくれて楽しい時間でした!! 髪色も思ってた通りになって幸せですまた行きます🫶🏻💕
来店日：2026年7月4日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
^_^様 先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 施術中も楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 髪色もご希望通りの仕上がりになり、ご満足いただけて安心いたしました。 今後もご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
かよさんの口コミ
女性 / 30代後半
こちらの話もよく聞いて受け止めてくれて、いろいろアドバイスをしていただけました。仕上がりも綺麗でイメチェンできました。
来店日：2026年6月23日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
かよ様 先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 カウンセリングを通してご希望をお伺いしながら施術させていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 イメージチェンジのお手伝いができ、嬉しい限りです。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
美香さんの口コミ
女性 / 40代後半
カラーが決まってなかったので相談して施術して頂きました。大満足のカラーの仕上がりで、トリートメントでサラサラ髪になれて嬉しいです。シャンプーの圧も少し強めで好みでした。ありがとうございました。
来店日：2025年8月6日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
美香様 先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 カラーについてご相談いただきながら施術させていただき、ご満足いただける仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います。 トリートメントで髪の手触りも良くなったようで、私どもも安心いたしました。 シャンプーの圧もお好みに合っていたようで何よりです。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
Kさんの口コミ
女性
大満足の仕上がりにしてくださいました！ お人柄も物腰が柔らかく、すごく気遣いのできる方で何度も大丈夫ですか？と聞いてくださり丁寧にやっていただきました。またの機会がありましたら宜しくお願いします。
来店日：2025年6月22日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
K様 先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 施術中も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。 今後も丁寧な接客と施術を心がけ、ご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
miさんの口コミ
女性 / 30代前半
どんな髪色にしたいかも決まってなく、色々お話してお任せにしました！ 綺麗にとてもいい髪色に染めてもらいました(*^^*) シャンプーも眠くなるぐらい気持ちよかったです！ ありがとうございました(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) また機会があれば宜しくお願いします！
来店日：2025年6月3日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
mi様 先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 お任せいただいたカラーを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。 シャンプーについても嬉しいお言葉をありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後もご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店心よりお待ちしております。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
あいりさんの口コミ
女性 / 10代後半
カットの相談もカラーの相談も丁寧にのってくださりとてもありがたかったです！仕上がりもとても良く気分が上がりました！ありがとうございました！
来店日：2025年5月25日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
あいり様 先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 カットやカラーのカウンセリングについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 仕上がりにもご満足いただき、気分が上がったとのお言葉をいただけて何よりです。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
azuさんの口コミ
女性 / 30代後半
何度かお店には伺っていますが、毎回時間通りに終わるので助かっています。 カラーもイメージ通りで満足です。 またお願いします！
来店日：2025年5月11日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
azu様 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 施術時間や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後もご期待にお応えできるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
yさんの口コミ
女性 / 30代前半
まず、最初1人で2人やってるのにびっくりしました。カラー剤はあっちこっち色んなところについてるわ頭皮が変な感じしたので帰ってみてみたら頭皮が真っピンクに染まっててすぐシャンプーを何度もしても落ちないし最悪です。小さい子供がいて中々美容院とか行けなくて、去年一度行ったことがあり、良かったので今年も来たのに残念です。返金出来ないとこのことですがして欲しいくらいこんな仕上がり初めてすぎて、、
来店日：2025年5月3日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
y様 先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 この度は、施術や対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 カラー剤の付着や頭皮の着色につきましても、ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、昨年ご来店いただいた際に良い印象をお持ちいただいていたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを大変重く受け止めております。 今後は施術や確認をより徹底し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
satorikoさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日は少し遅れてしまってすみませんでした！ カットしていただいたその後(経過3日目)癖が戻ってきてしまいました… 担当の方はすごくいい方だったので少し残念です…
来店日：2025年3月9日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
satoriko様 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 この度は、施術後3日ほどで癖が戻ってしまったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 担当者への温かいお言葉もありがとうございます。そのように感じていただけたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならなかったことを大変申し訳なく思っております。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
ぽんさんの口コミ
女性
メールの対応から施術までとても丁寧でありがたかったです。髪型も親身に聞いてくださってやってもらえました！これからも頑張ってください！
来店日：2024年9月20日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
ぽん様 お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。 メールでのやり取りから施術までご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 仕上がりについてもお喜びいただけて安心いたしました。 温かいお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 TELA HAIR 塩田
返信日：2026年7月9日
Kさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧にカウンセリング、施術していただきました。 初めてのインナーカラーでしたが、綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
来店日：2024年9月19日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
先日は数ある中から当店に足を運んで頂きありがとうございました！ 事前にやり取りもさせて頂いたのでスムーズにできたかと思います。ありがとうございました。 施術に関しましては前回のカットから伸びきったところを切らせて頂きました。普段アイロンなども使わないとおっしゃられていたのでオイルなどで簡単にまとまるように切らせて頂き、カラーも上と下の部分でコントラストの差が出来るようにインナー部分は極端にベージュ系で明るくさせて頂き、上の部分はブルー系でトーンダウンさせて頂きました。 大変嬉しい口コミもありがとうございます！ またのご機会があればよろしくお願い致します
返信日：2024年9月25日
アキさんの口コミ
女性 / 50代前半
自分のイメージを上手く伝える事が出来ず 不安ではありましたが 話しを良く聞いて、 いろいろな提案をしていただきました。 施術も終始丁寧で、納得いく仕上がりで良かったです 今回 お願いして本当に良かったと思います。 ありがとうございました。
来店日：2024年9月13日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
先日は数ある中から当店に足を運んで頂きありがとうございました。 事前にお店の方にお電話して頂いていたのでスムーズにやり取りができました。ありがとうございます😊 今回はカット、ハイライトのクーポンで施術させて頂きました。 長さもお仕事で結ぶとおっしゃられていたので毛先の痛んでる部分含め2、3センチ切らせて頂きました。 薬剤施術に関しましては根本から毛先にかけて疎にお白髪が生えてるのが気になるのと、デザイン性が欲しいとおっしゃられていたのでハイライトでお白髪をぼかしながら色落ちしてきた時に全体的にハイライトのデザインが目立つ方向性で施術させて頂きました！ 嬉しい口コミもありがとうございました😌 またのご機会がありましたらよろしくお願い致します。
返信日：2024年9月19日
りいなさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応くださりありがとうございました！ 息子もだいぶさっぱりして気に入ってました！ また機会がありましたら宜しくお願いします！
来店日：2024年9月12日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
先日は数ある中から当店に足を運んで頂きありがとうございました。 今回は息子様の施術をさせて頂きました。 嬉しい口コミ等ありがとうございます！☺️ スタイリング剤なども普段使わないとおっしゃられた上でしっかり長さ毛量共に切らせて頂いて、前髪に関しては上げも下げもどちらもできるスタイルで切らせて頂いているので是非よかったらスタイリングチャレンジしてみて下さい😌 またのご来店お待ちしております。
返信日：2024年9月19日
あゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
イメージと全然違うし、髪型もガタガタです。
来店日：2024年9月12日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
先日は数ある中から当店に足を運んで頂きありがとうございました。 カウンセリング、施術面で不安にさせてしまったことあゆみ様のご希望に添えなかったこと大変申し訳ございませんでした。 カウンセリング、接客、技術面で今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
返信日：2024年9月19日
🐸さんの口コミ
仕上がりイメージの写真を共有したが、うまく伝わらなかったため不安を感じてしまいました。 結果やはり全然希望通りにならず、逆にお金の無駄したなと後悔しています。 練習のため他スタッフの指導が入りながらと記載ありましたが特に指導やアドバイスはありませんでした。このお客様の要望だと頭の形や髪質をみて、こうゆうに施術したほうがいいとかきちんとアドバイスをしてこそ成長すると思います（他の美容院でのモデルのときは店長さんがアドバイスしながらだったのですごく安心しました）
来店日：2024年9月9日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
先日は数ある中から当店に足を運んでくださりありがとうございました。 カウンセリング時にぴも様の方からイメージのお写真を提示された際ミニボブのお写真を拝見させて頂き、こけしっぽくなるなるのが嫌とお聞きしました。こちらからは画像の長さで切った後今回縮毛矯正もかけるとなると毛先の感じがよりはっきり出てしまうとお伝えさせて頂き、よりこけしっぽくなります。とお伝えした上で普段結ばれることも多いのと、普段アイロンなどもあまり使わないともおっしゃられていたのでいきなりバッサリ切るよりかは少しずつ長さを切っていった方が安全ですと提案させて頂きました。なるべく朝のスタイリングだったり手間もかけたくないとのことだったのでオイルなどで簡単にスタイリングできるようにしっかりと結べる長さで切るのと縮毛矯正も自然な感じが良いとお聞きしたのでそれに沿ってかけさせて頂き、顔周りも前髪が分かれないようにしたいとお聞きしたのでその上で前髪矯正をするとカットラインがそのまま出てしまいますしアイロンなどで多少カールなどもつきづらくなるとお伝えさせてかけせて頂きましたがご希望に添えなかったのかカウンセリング時や施術などで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 以後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年9月13日
ゆりかさんの口コミ
女性 / 30代前半
スタイルのイメージがうまく伝わらず、施術中、不安な気持ちになることもありましたが、結果的に納得できる仕上がりになりました。要望に寄り添ってくださりありがとうございました！最後まで丁寧な対応と施術をしてくださり感謝しています。これからの活躍を応援しています。
来店日：2024年9月4日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
ゆりか様 先日は数ある中から当店に足を運んで頂きありがとうございました！ カウンセリング時に意思疎通ができておらず施術中不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お時間の方も長引いてしまい深くお詫び申し上げます。 以後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。🙇♂️ またのご機会がありましたらよろしくお願い致します。
返信日：2024年9月7日
まりさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました 似合う髪の長さもご提案頂き、カウンセリングもしっかりして頂きました
来店日：2024年8月27日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
まり様 先日は数ある中から当店に足を運んでくださりありがとうございました！ カウンセリング時にご自身がなりたいスタイル写真を提示してくださり、スムーズにご相談できたかと思います。 ありがとうございました！ 施術に関しましてカットもそうなのですが、縮毛矯正もしっかりとかけさせて頂いたのでボリュームも抑えながら凄くまとまりのある仕上がりにさせて頂いたので、ご自宅でスタイリングする時などは凄く楽になったかと思います！ 素敵な口コミもありがとございます！ またご機会がありましたらよろしくお願い致します。
返信日：2024年8月29日
ゆきさんの口コミ
女性 / 30代前半
バッサリ切ったため不安もありましたが、カウンセリングもとても丁寧にしてくださり、大変満足な仕上がりでした！短くして良かったーと美容室出た後ルンルンな気分で帰れました。ありがとうございます。また利用させていただきたいです😊
来店日：2024年8月25日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
ゆき様 先日は数ある中から当店に足を運んで頂きありがとうございます！ ロングスタイルからバッサリとボブスタイルに切らせて頂きました！ 自然な感じで内巻きに入るよう切らせて頂いているのでコテやアイロンなども使わずに楽にスタイリングできるかと思います！！ 素敵な口コミ等もありがとうございます！😊 またご機会がありましたらよろしくお願い致します！
返信日：2024年8月27日
みさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めてお伺いさせて頂きました。 接客も、メールでのやり取りも非常に丁寧で、親切で安心致しました！ カウンセリングも、話をよく聞いてくださり良かったです。最後に先輩スタイリストさんから、チェックをして頂き、改善した方がもっと良くなるところを、実際にハサミを入れ直してくれました。良かったところはきちんと認めていて、素敵な関係だなぁとほっこりさせて頂きました。 頑張ってくださいね！ありがとうございました。
来店日：2024年8月24日TELA HAIR 店長 塩田さんからの返信
先日は数ある中から当店に足を運んでくださりありがとうございます！ 事前からやり取りをさせて頂いたのでスムーズにカウンセリングを行うことが出来ました！ありがとうございます！！ カットに関しましては普段仕事上結ぶことが多いとおっしゃられていたのでそこまで長さは切らずに、コテやアイロンの熱が通りやすいように毛先の方を整えさせて頂きました！ カラーに関しては根本のお白髪が気になるのと、極端に地毛に近いお色になるのが嫌とおっしゃられていたのでお白髪もしっかり染めつつ根本と毛先の部分を違和感のないように染めさせて頂きました！ 嬉しい口コミもありがとうございます😊 またのご機会がありましたらよろしくお願い致します🙇♂️
返信日：2024年8月27日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
TELA HAIR 牛久店【テーラヘアー】の詳細情報
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