| ε:)_🌱さんからの京都韓国ヘア/ 江郷下風香の口コミ

| ε:)_🌱さんの口コミ

女性 / 20代後半

★★★★★

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いつもの担当の方が移動されたので
ウエディングフォトのため
お高い指名料を払い、
１ヶ月前くらいから予約してたのですが、、
カウセリングもされず別のスタッフがオフ。
いつもの担当さんは必ず聞いてくださるのに、、。
なにも言われずにマツエクの施術がはじまり、
施術中に2回も何も言わず席を立たれ放置。
わたしは目を閉じたまま無の時間。
この気持ちわかります？疑問と不安とちょい怒。
「実はウエディングフォトで！
いつもよりも丁寧めにお願いしますー！」って
言い出せないもどかしさもありました。
結果言えるタイミングもなく。泣
施術後、目頭らへんちょっと変、
でも終わったしなーと思って言えず。

3日後のウエディングフォトの際にメイクさんに
え！3日目でこれ？！と言われ激萎え。
マツエクの持ち、たった2週間。
もう6枚くらいマツエクのチケット買ってて
通ってるけどかなりショックでした、、

マツエクチケットお持ちの方はこちら🦄💓 ¥1,100

来店日：2022年7月8日来店回数：2回

京都韓国ヘア/ 江郷下風香さんからの返信

先日はご来店いただきましてありがとうございました。

この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなこと二度と起きないように、接客や予約管理、受付体制等しっかり改善していきます。

今回は貴重なご意見をいただき、ほんとうにありがとうございました。今回いただいた意見を無駄にせず、改善に努めて参ります。

返信日：2023年1月17日