4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.520代後半
終わる時間早くていいんですが、オフするときいつも同じ(Rさんだけ)に割れてますよって言われてオフするときちゃんと見れてなくてとかじゃないのかなって思ってしまいました。
他のサロンでは、言われたことないので
自分が爪強くしていくケアをすればいい話だとは思いますが。
とくにスピード重視の方はオススメです。
女性 / 20代前半
爪が薄くてボロボロの状態でしたが仕上がりはとっても可愛く、補強と厚みもしっかりつけて頂き大満足です!
またお願いします!
女性 / 20代前半
おすすめしません。やめておいた方がいいです。
minimoではネイルサロンのところではなく、個人の方から予約することをおすすめします。
出ないと同じ時間帯で自分より高いメニューの人がいたらそちらに上手い人が回されます。
名札がない方に施術していただいたため、お名前分かりません。
甘皮処理をする際に皮膚にマシンが当たり、「いたっ」と言ってしまった時も、謝罪や気にかける言葉はなく、苦笑いされました。
また、その箇所がアセトン?液体がすごく染みて、「痛いのでそこだけ拭き取っていただけませんか」と言った際も何も言わずに拭き取られました。
正直すごく感じが悪いです。
前持ってminimoのトークの方にデザインを送らせていただいていたのですが、そちらも共有されておらず、少し驚きました。
爪先の保護もされておらず、最後に言って塗っていただきました。
はみ出した箇所は長い長いネイリストさんの爪で拭き取られ、肉と爪の間に入ったジェルネイルを爪で掻き出されたり、次の日見てみたら爪の裏側にトップコートが固まっていたりと最悪の出来です。
長さ出し1本お願いしたのですが、グラグラしており正直持つか不安です。
最悪です。
パーツの種類は豊富なのでそこだけはよかったです。
女性 / 20代前半
理想通りの可愛いデザインにしてくださりました。
細かい要望にも快く対応してくださり、本当に大満足です
女性 / 20代前半
ももさん丁寧で早くてすごい良かったです🫶🏾
急遽予約したのに対応も素晴らしかったです。
ありがとうございました🤦🏼♀️💞
女性 / 20代後半
素早く理想通りの仕上がりでした!ありがとうございます!
女性 / 20代前半
オフのときに何回も痛くないか、熱くないかを聞いてくださり、親切だなと感じました。爪もイメージ通り可愛く仕上げてくださり大満足です!
女性 / 20代前半
オーダー通りに綺麗に可愛く仕上げてくださいました✨
スピードも早く大変助かりました🩷
またお願いします!!
女性 / 20代後半
あまり悪いことを書きたくないですが、何度か嫌な思いをしたので改善のために書かせてください。
まず今回は、当日予約でもないのに予約時間から施術まで、担当者もう少しで戻りますと言われ結局30分待たされました。その分、パラジェル変更(約800円)を無料にしますと言われたけど正直全て無料にして欲しいくらいだと思います。
長さ出しはチップがおすすめと言われそれでお願いしたのですが、帰って裏側をしっかり見ると自爪とチップの間にしっかり隙間が空いていて、グリーンネイルになったらどうするんだろうと思いました。
前にもひどい施術をされてお話ししたのに、結構がっかりでした。
女性 / 10代後半
スカルプの形綺麗に作ってくださって工程が一つ一つ丁寧でした😍
声もかけて下さってすごく安心できました✨
仕上がりも大満足ですありがとうございました💖
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました!
親指のみのオフだったのでサービスしていただきました!
仕上がりもすごく可愛いくて満足です。
またきます!
女性 / 40代前半
いつもありがとうございます!
今回も可愛くしていただきました(^^)
女性 / 20代前半
毎回丁寧にデザイン相談にもきちんとのって下さって
理想の仕上がりにして下さるので大満足です😌🤍
通い続ける予定です😌🤍
女性 / 20代前半
きれいな仕上がりにしていただけました!
施術も丁寧でしたし、カラーについても希望の色を色々と試してくださり、親切が嬉しかったです。
あいさんありがとうございました!
またよろしくお願いします(*´ `*)
女性 / 10代後半
とにかく担当さんがかわいくて見惚れました。
初めてサロンに行って深爪なのにも関わらず色々教えてくれて安心しながら出来ました。また行きたいと思います。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
はじめてネイルをお店でやってもらったのですがこのお店でやってよかったです😭
デザインについてこっちも可愛いですよと提案してくれたりしてさらにデザインが可愛くなりました✨️
またネイルしてもらう時はここを選びたいと思います
女性 / 20代前半
初めてでしたが、長さ出しも亀裂補強も丁寧にしていただきました!デザインも事前に送ったものとほぼ同じように再現してもらったので大満足です。次回もまたお願いしたいと思います( .. )♡
女性 / 20代前半
初めて来店しました。ワンカラーでお願いしましたがハンドライトに当てて熱かったのに熱いですか?しかなく、仕上がりも普段より薄いとは感じていましたが次の日から先端がめくれてきてもう3本ほどボロボロで時間とお金が無駄になりました。施術あとに自然に取れてしまったときは数日間無料のお直し期間も設けるなどしたほうがいいと思います。もう行くことはありませんが。
女性 / 20代前半
・希望通りのデザインじゃない
・あまりにも急いでいて気分が悪く、こちらも要望を伝えられなかった
・スカルプが割れている状態で完成にされた
・普通に態度が悪かった
まず、希望はミラーフレンチネイルで事前に写真も送っていましたが、実際にはフレンチではなくただのミラーネイルになりました。
初めから液を爪全体に塗っていたのですが、疑問に思いながらも私自身素人なので何も分からず「後からフレンチネイルになるのかな?」と思いながらしばらく待っていましたが最後までフレンチネイルにはなりませんでした。
また、施術時間は120分のクーポンでの予約でしたが、施術開始の時点から何故かせかせかしていました。私の勘違いで本当は60分とかのクーポンだったのかな?と思い施術後確認するもやはり120分で間違いありませんでした。結果かかった時間は約1時間のみ。
120分まるまる使う必要はないと分かっていますが、あまりにも忙しそうにされていて、しかも時計を何度も見ながら作業されていたのでこちらもパーツなど相談しながら決めようと思っていましたが全て諦めてパッと思いついたものに決めざるを得ませんでした。
また、2本のみ長さ出しをお願いしたのですが、親指のスカルプが自爪との境目で割れた状態でした。スカルプ初めてだったのでこういうものかと思っていましたが、普通は割れないそうですね。おかげで髪を洗う時に引っかかって仕方ありませんし、せっかくのネイルにヒビが入っています。
最後に根本的に接客態度の悪さが印象に残っています。黙り込むなとは言いませんが、せかせかしているうえにこちらの話しかけにも適当に返事するだけで2往復も会話が続きませんでした。私が会話したくない客に見えたのかもしれませんし、これは敏感な問題だと思うのであまり触れたくありませんでしたが、あまりにも印象が悪かったので書かせて頂きます。
これまで何店舗か行きましたが、こんなに嫌な思いをしたのは初めてです。希望通りじゃなかったものの、仕上がりはまた別の可愛いデザインになったのでまだマシですが....
まだ書きたいことが沢山ありますが文字数の関係で書けませんね。デザインは可愛かった(希望通りじゃない)ですが、もう行きません。
女性 / 30代前半
ナチュラルに素敵にやっていただきました!
何度も大丈夫ですか?と声かけしていただけて嬉しかったです!
担当していただいた方のお名前忘れてしまいましたが、😭またお願いしたいとおもいました!
横浜駅から案外距離があって迷子になっちゃいました笑
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