4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
毎回丁寧にデザイン相談にもきちんとのって下さって
理想の仕上がりにして下さるので大満足です😌🤍
通い続ける予定です😌🤍
女性 / 20代前半
きれいな仕上がりにしていただけました！
施術も丁寧でしたし、カラーについても希望の色を色々と試してくださり、親切が嬉しかったです。
あいさんありがとうございました！
またよろしくお願いします(*´ `*)
女性 / 10代後半
とにかく担当さんがかわいくて見惚れました。
初めてサロンに行って深爪なのにも関わらず色々教えてくれて安心しながら出来ました。また行きたいと思います。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
はじめてネイルをお店でやってもらったのですがこのお店でやってよかったです😭
デザインについてこっちも可愛いですよと提案してくれたりしてさらにデザインが可愛くなりました✨️
またネイルしてもらう時はここを選びたいと思います
女性 / 20代前半
初めてでしたが、長さ出しも亀裂補強も丁寧にしていただきました！デザインも事前に送ったものとほぼ同じように再現してもらったので大満足です。次回もまたお願いしたいと思います( .. )♡
女性 / 20代前半
初めて来店しました。ワンカラーでお願いしましたがハンドライトに当てて熱かったのに熱いですか？しかなく、仕上がりも普段より薄いとは感じていましたが次の日から先端がめくれてきてもう3本ほどボロボロで時間とお金が無駄になりました。施術あとに自然に取れてしまったときは数日間無料のお直し期間も設けるなどしたほうがいいと思います。もう行くことはありませんが。
女性 / 20代前半
・希望通りのデザインじゃない
・あまりにも急いでいて気分が悪く、こちらも要望を伝えられなかった
・スカルプが割れている状態で完成にされた
・普通に態度が悪かった
まず、希望はミラーフレンチネイルで事前に写真も送っていましたが、実際にはフレンチではなくただのミラーネイルになりました。
初めから液を爪全体に塗っていたのですが、疑問に思いながらも私自身素人なので何も分からず｢後からフレンチネイルになるのかな？｣と思いながらしばらく待っていましたが最後までフレンチネイルにはなりませんでした。
また、施術時間は120分のクーポンでの予約でしたが、施術開始の時点から何故かせかせかしていました。私の勘違いで本当は60分とかのクーポンだったのかな？と思い施術後確認するもやはり120分で間違いありませんでした。結果かかった時間は約1時間のみ。
120分まるまる使う必要はないと分かっていますが、あまりにも忙しそうにされていて、しかも時計を何度も見ながら作業されていたのでこちらもパーツなど相談しながら決めようと思っていましたが全て諦めてパッと思いついたものに決めざるを得ませんでした。
また、2本のみ長さ出しをお願いしたのですが、親指のスカルプが自爪との境目で割れた状態でした。スカルプ初めてだったのでこういうものかと思っていましたが、普通は割れないそうですね。おかげで髪を洗う時に引っかかって仕方ありませんし、せっかくのネイルにヒビが入っています。
最後に根本的に接客態度の悪さが印象に残っています。黙り込むなとは言いませんが、せかせかしているうえにこちらの話しかけにも適当に返事するだけで2往復も会話が続きませんでした。私が会話したくない客に見えたのかもしれませんし、これは敏感な問題だと思うのであまり触れたくありませんでしたが、あまりにも印象が悪かったので書かせて頂きます。
これまで何店舗か行きましたが、こんなに嫌な思いをしたのは初めてです。希望通りじゃなかったものの、仕上がりはまた別の可愛いデザインになったのでまだマシですが....
まだ書きたいことが沢山ありますが文字数の関係で書けませんね。デザインは可愛かった(希望通りじゃない)ですが、もう行きません。
女性 / 30代前半
ナチュラルに素敵にやっていただきました！
何度も大丈夫ですか？と声かけしていただけて嬉しかったです！
担当していただいた方のお名前忘れてしまいましたが、😭またお願いしたいとおもいました！
横浜駅から案外距離があって迷子になっちゃいました笑
女性 / 20代後半
無駄がなくテキパキと進められて、あっという間に完成しました💅✨
女性 / 20代前半
今後ネイルをできる機会が無く、やりたいものを全て詰め込んだ難しいデザインでしたが、丁寧に施術してもらいました。とっても満足しています！ありがとうございました🙇🏻♀️՞
女性 / 20代前半
今回、学生最後ということで、少し派手目のネイルがしたく、やり放題メニューのあるこちらのサロンを予約しました。担当してくださったアイさんがとても優しくて、「熱くないですか」と何度も確認してくださいました。理想のかわいいネイルで、イメージ通り仕上げてもらえて1ヶ月楽しめそうです！💞✨
女性 / 40代前半
2回目の予約でした！
また、お願いします(^^)
女性 / 20代前半
最近他のところ数回通ってきてまたお願いしたのですがとってもよかったです😢
ずっと長さバラバラできになってたのですが丁寧に揃えてもらって……🥲🥲
色味やパーツのことなども細かく聞いてくださり自分のやりたいネイルやって貰えました😊
指名制度があればヤンさんにまたお願いしたいです💖
素敵なネイルありがとうございました!!!!✨
女性 / 20代前半
最初にパラジェルでとお願いしましたが、ベースで塗られそうになったのは追加料金なしの通常ジェルでした。その段階で、もう一度パラジェル希望の旨を伝えてパラジェルに変更してもらいましたが、その時点ではもうオフやケアが完了していたので、爪表面を余計に削られていたと思います。実際に自爪がペラペラでジェルをしていても強度がない状態になってしまいました。ですが、パラジェルの追加料金もしっかり料金に含まれていました。パーツが豊富で良かっただけに残念です。
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げてくれて嬉しかったです！
女性 / 10代後半
とても綺麗で理想のデザインにして頂けました！デザインやカラーのまよいで時間が長引いてしまったのですが、それでも親切なご対応を頂きまた来店したいと思いました！
女性 / 20代後半
デザインを持ち込み、お願いしたところ、雑な仕上がりになった、色選びとかパーツの選びは親身になってくれたが、最後の最後で残念。
女性 / 10代後半
ここでネイルするのは2回目なのですが、ネイルの出来上がりも対応もすごく良かったです！これからはここのネイルに通おうと思うくらい満足でした！チップ長さ出しはものすこく時間がかかるのですが最後まで嫌な顔せず素敵な笑顔でやってくださいました！本日はありがとうございました！！
女性 / 40代前半
2度目の予約も前日とギリギリでしたが快く対応いただき、レスポンスも速かったです！
細かい要望にも応えていただき満足しております(^^)
また、お願いしたいです♪
女性 / 20代後半
建物の構造なのか、あまり換気されてる様子がなく
ネイル独特の匂いが充満していると感じました。
床の清掃もあまりされてない印象を受けました。
オフしていただく際、痛かったです…
また機会がありましたらお願いします。
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